Nkolay Faiz Geri Ödemesi Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Nkolay üzerinden faiz geri ödemeli eşya kredisiyle oturma grubu aldım ve her ay taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Her ayın 6’sına kadar faiz geri öd...

Nkolay üzerinden faiz geri ödemeli eşya kredisiyle oturma grubu aldım ve her ay taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Her ayın 6’sına kadar faiz geri öd...

79010748 numaralı Nkolay kredimde 2 gündür gecikme yaşamaktayım. Diğer bankalardaki kredilerimi yapılandırma yoluyla ödeme kolaylığı sağladım, ancak N...

Aktif Bank Nkolay da 2 kredim var. Kredilerim gecikmede. Ben 2 kredi için en eksi taksitlerden birer taksit ödeme için para yatırdım. Müşteri hizmetle...

Geçen hafta Nkolay müşteri hizmetleri aracılığıyla ihtiyaç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Başvurum olumsuz sonuçlandı ve bana sadece ödeme yapmam gerektiği söylendi. Kredi taksitlerimde gecikme olduğu için başvurumun reddedildiği belirtil...

10/08/2024 tarihinde Aktif Bank’tan faiz iadeli kredi kullandım. Kredi ödemelerim her ayın 10. Günündedir. Taksitlerim her ay zamanında ve otomatik ödeme ile ödenmiştir. Kredi ödemesi yapıldıktan sonraki ay içerisinde faiz iadem yapılmaktadır. İlk 8 taksitin faiz iadesi zamanında yapılmıştır. Ancak ...

9 Eylül tarihinde Aktif Bank müşteri hizmetlerini telefonla arayarak N Kolay kredi borcumun maddi imkânsızlıklar nedeniyle ödenemediğini, bu konuda bir çözüm veya yapılandırma talep ettiğimi ilettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, son derece olumsuz ve aşağılayıcı bir üslupla konuştu. Özellikl...

Aktif Bank n Kolay kredi ürünümle ilgili yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Kredi taksitlerimin yüksek olması nedeniyle ödemekte zorlanıyorum ve ödeme kolaylığı sağlamak amacıyla geçen hafta müşteri hizmetleri üzerinden kredi yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebim “uygun bu...

Nkolay Bank üzerinden kullandığım kredi taksitimin ödeme günü 01.09.2025 olarak görünmesine rağmen, aynı gün sabah saat 07:00’de hesabımda bulunan tutar otomatik olarak çekildi. Oysa ödeme gününde ben manuel ödeme yapmak istersem yapabilmeliyim; günün daha başında, sabah saatlerinde otomatik olarak ...

14.08.2025 tarihinde Pay n Kolay web sitesi üzerinden sanal POS aracılığıyla müşterimden İş Bankası kredi kartı ile 9 taksitli olarak 41.000 TL tutarında bir ödeme aldım (Referans No: IKSIRPF188727338, Üye İş Yeri No: 400000534). Sözleşmemizde ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma geçmesi gerektiği bel...

Nkolay’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, son iki aydır sağlık sorunlarım nedeniyle ödemelerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi bilgilerim: müşteri/başvuru numaralarım 73053256, 73645321 ve kredi numarası 7353256’dır. Toplam borcum yaklaşık 8.000 TL olup, aylık taksitlerim 2.000 TL...

Nkolay Bank internet şubesinden 28 Ağustos tarihinde kredi taksiti ödememi gerçekleştirdim. Ödeme günüm 28 Ağustos olmasına rağmen, saat 22:00’dan sonra yaptığım için işlem sistemde gecikme olarak yansıtıldı ve hesabıma faiz uygulandı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce de ödemelerimi inte...

N Kolay üzerinden çektiğim ihtiyaç kredimi, önceki yasa kapsamında 60 ay vadeli olarak yapılandırmıştım ve 8 taksit ödemesi gerçekleştirdim. Yeni çıkan yasa sonrası BDDK'nın yürürlüğe koyduğu 48 ay vadeli yapılandırmadan faydalanmak için yaklaşık 1 ay önce çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum...

Mart 2025’ten beri n Kolay Bankası’nda kredi ve ek hesabımda toplam yaklaşık 200.000 TL borcum gecikmede. 0850 724 30 50 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak borcumu yapılandırmak ve taksitle ödemek istediğimi belirttim, ancak her seferinde talebim olumsuz yanıtlandı. Şu anda borcum yasa...
Nkolay’dan kullanmış olduğum 156.000 TL tutarındaki kredimi, özel sebeplerim nedeniyle ödeyemedim ve 2 taksit gecikmede bulunuyor. 15 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. Bu süreçte en az 5 kez farklı günlerde müşteri hizmetlerini bizzat aradım. Ancak her seferinde sadece yoğunluk olduğu belir...
12.08.2025 tarihinde n Kolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin 175.000 TL’lik taksitini ödemek için mobil uygulamadan işlem yapmak istedim. Ancak saat 22:30’dan sonra sistem “gün sonu işlemi” uyarısı verdi ve yaklaşık 4 saat boyunca ödeme yapamadım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, sis...

Nkolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için 18.08.2025 tarihinde 220.000 TL borcumun 48 ay taksitle yapılandırılmasını talep ettim. Müşteri numaram: 14266188. Başvurumu müşteri hizmetlerini telefonla arayarak gerçekleştirdim. Ancak, ödemelerimi düzenli yaptığım gerekçesiyle yapılandırma talebi...

N Kolay’dan çekmiş olduğum kredimin 16 bin küsur TL’lik ödemesi bulunmakta ve şu anda ödemelerim gecikmede. Daha önce kredi yapılandırması yapıldı fakat taksit sayısı sadece 12 ay olarak belirlendiği için ödemelerim yine aksadı ve gecikmeye girdi. 48 ay vade ile yapılandırma talebimi geçen hafta müş...

Aktif Bank ve N Kolay Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yeni yasaya göre yapılandırma hakkım olmasına rağmen, defalarca başvurmama rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi. 2025 yılında çektiğim krediye ait müşteri numaram 732307’dir. Sorunla ilk olarak N Kolay cep şube üzerinden ...

26.06.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait ticari Trol kartımdan, n Kolay Uniq Teknoloji adına bilgim ve iznim dışında 3 taksit halinde toplam 14.000 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım Manavgat Garanti şubesine aittir ve herhangi bir sigorta, koruma veya işletim paketi bulunmamaktadır. İşlemi fa...

N Kolay dijital bankacılık platformu üzerinden Aktif Bank’tan 55.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim %6,99 faiz oranı ile düzenlendi. İlk taksiti zamanında ödedim, ancak çeşitli nedenlerle sonraki ödemelerimde gecikme yaşadım ve şu an itibarıyla gecikmedeyim. Kredimin güncel piyasa o...
Nkolay üzerinden kullandığım ve ödeme güçlüğü çektiğim kredilerim mevcut. Hepsinin de gecikmesi 10 Temmuz öncesinde ve BDDK kararı doğrultusunda 48 ay...

N Kolay’dan çektiğim ihtiyaç kredisine ait 135 TL borcum bulunuyor. İşten çıkarıldığım için son 3 aydır ödeme yapamadım. Yeni bir işe yeni başladım ve...

Birevim şirketinin 6742216 numaralı tasarruf müşterisiyim. İki aydır sabit 35.000₺ taksit ödemesi yapmaktayım. Şirketin mobil uygulaması üzerinden kredi kartıyla taksit ödemesi yaptığımda, %2 oranındaki banka komisyonu şirket tarafından benden tahsil edilmektedir. Banka komisyonunun tarafıma yansıtı...