to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay bankasında kullandığım ihtiyaç kredimde, sağlık harcamalarımın artması nedeniyle yaklaşık 40 gündür gecikme yaşamaktayım. Gelir durumumda ani değişiklikler olduğu için mevcut taksitleri ödemekte zorlandığım için, borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek amacıyla yapılandırma talebinde bulundum.
Müşteri hizmetlerini arayarak taksit sayısının artırılması ve aylık taksit tutarlarının düşürülmesi yönünde, tamamen iyi niyetli ve çözüm odaklı bir talep ilettim. Ancak talebim “banka politikaları gereği” denilerek hiçbir alternatif sunulmadan reddedildi.
Hem sağlık giderlerim hem de mevcut borçlarım nedeniyle oldukça zor bir dönemden geçiyorum ve borcumu ödemek için çaba gösteriyorum. İhtiyacım olan tek şey, taksit sayısının artırılarak aylık ödemenin düşürülmesi ve bana uygun, sürdürülebilir bir ödeme planı sunulmasıdır.
Yapılandırma talebimin tekrar değerlendirilmesini, sağlık harcamalarım ve mevcut maddi durumum göz önünde bulundurularak bana uygun bir ödeme kolaylığı sağlanmasını rica ediyorum.
Geçen hafta Nkolay müşteri hizmetleri aracılığıyla ihtiyaç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Başvurum olumsuz sonuçlandı ve bana sadece ödeme yapmam gerektiği söylendi. Kredi taksitlerimde gecikme olduğu için başvurumun reddedildiği belirtil...
Nkolay üzerinden kullandığım 260.000 TL tutarındaki kredim için, ilk taksitim daha gelmeden, borcumu daha ödenebilir bir hâle getirebilmek amacıyla bugün müşteri hizmetlerini arayarak yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, “Bankamız politikası gereği herhangi bir yapıland...
Nkolay Bankası’ndan yaklaşık 8 ay önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredimle ilgili, yaklaşık 3 aydır her arandığımda düzenli olarak yapılandırma talebimi iletiyorum. Gelir durumum çok zorlayıcı olduğu için borcumu ödeyebilmek adına taksitlerin yeniden düzenlenmesini, kredimin vadesinin uzatılarak yapılan...
Yorumlar