to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Vadesi Uzatılarak Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi
N Kolay üzerinden 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksitim 35.400 TL olarak belirlendi. 02.03.2026 tarihinde yapmam gereken ödemeyi gelir durumum el vermediği için yapamadım ve şu an yaklaşık 25 gündür gecikmede görünüyorum.
Gecikme yaşamaya başlayınca müşteri hizmetlerini arayarak kredimin yapılandırılmasını, özellikle vadenin uzatılarak aylık taksitin düşürülmesini talep ettim. Ancak tarafıma “şu an yapılandırma yapmıyoruz, başka zaman yine arayın” şeklinde bir cevap verildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Gelirime uygun bir ödeme planı ile borcumu düzenli şekilde ödemek istiyorum. Kredimin vadesinin uzatılarak yeniden yapılandırılması ve ödemeleri sürdürebileceğim makul bir taksit planı oluşturulması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
