to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin, gelirime uygun şekilde yeniden yapılandırılması için yaklaşık bir haftadır telefon üzerinden defalarca kez talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde olumlu bir geri dönüş alamıyorum. Kredi taksitlerimi takibe düşmeden, düzenli ve gelir düzeyime uygun olacak şekilde ödemek istiyorum.
Kredimde sadece birkaç günlük bir gecikme olmasına rağmen, yapılandırma imkanı sunulmadığı, gecikme olduğu için işlem yapılamadığı şeklinde net bir gerekçe ile karşılaşıyorum. Buna rağmen borcumu ödeyebilmek ve daha sağlıklı bir ödeme planına geçebilmek için ondan fazla kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum.
Ben, mevcut ihtiyaç kredisi borcumun gelirime göre tekrar planlanmasını, taksit tutarlarının düşürülerek vadenin uzatılmasını ve bu doğrultudaki yapılandırma talebime açık, net ve olumlu bir yanıt verilmesini talep ediyorum. Borcumu ödemek için iyi niyetle çabalarken bu şekilde zorluk çıkarılmasını kabul edemiyor, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
N Kolay üzerinden kullandığım ve 30 günü aşkın süredir gecikmede olan ihtiyaç kredim ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı kararında yer alan yapılandırma hakkımdan yararlanmak istiyorum. İlgili kararda, bu tarih öncesinde kullandırılmış ve karar ...
N Kolay Bankacılığı’ndan 16.05.2025 tarihinde 111.400,00 TL tutarında, 36 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için aylık taksit tutarım 9.300,03 TL olarak belirlenmişti. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle kredimin 7. Ve 8. Taksitlerini ödeyemedim, iki gün sonra da 9. Taksitim ödenmem...
N Kolay üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında mobil bankacılık ile 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Temmuz ayından beri ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum ve bu nedenle aylardır kredimin yapılandırılmasını talep ediyorum. Eylül ayından bu yana neredeyse her hafta müşteri hizmetleriyle görüşmem...
N Kolay Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ilişkin olarak BDDK’nın yayımlamış olduğu yeniden yapılandırma düzenlemesine rağmen talebim haksız şekilde reddedilmiştir. Daha önce çeşitli sebeplerle 1–2 ay gecikmelerim oldu, şu anda da kredim 30 gün gecikmededir. 05.02.2026 tarihinde müşte...
N Kolay üzerinden kullanmış olduğum 82645437 numaralı ihtiyaç kredim için 02.12.2025 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Gelir durumumun son iki aydır ciddi şekilde düştüğünü ve mevcut faiz oranı ile taksitleri artık ödeyemeyeceğimi açıkça ifade etmeme rağmen,...
Yorumlar