Nkolay iletişim formu

Yaklaşık 2 aydır n Kolay nezdindeki hesabımda kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için uğraşmama rağmen herhangi bir... sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden çipli kimliğimle yaptığım tüm denemelerde sistem sürekli hata vermekte, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise işlemin uygulama...

Nkolay’da bulunan yatırım hesabım ve vadesiz hesabım dahil tüm hesaplarımı kapatmak istedim. Bunun üzerine müşteri hizme...tlerini aradığımda, online olarak hesap kapatma işlemi yapılamadığını, bana mail ile bir form göndereceklerini ve bu formu doldurup iletişim merkezine iletmem gerektiğini söyledile...

11 Mayıs tarihinde Nkolay üzerinden online alışveriş için oluşturduğum sanal kartımla yaklaşık 700 TL tutarında bir işle...m yaptım. Bu işleme ait iade ücreti satıcı tarafından yapılmasına rağmen, tutar hala sanal kartıma yansımadı. İşlemde kullandığım sanal kartın son hanesi 33 olup, günler geçmesine ...

18.03.2026 tarihinde saat 23:10’da Akbank’a ait 00011323 numaralı ATM’den, N Kolay hesabıma QR kod ile yatırdığım 5.300 ...TL (İşlem No: 4064) tutarındaki nakit varlığıma, her iki bankanın süreç yönetimindeki ciddi aksaklıkları nedeniyle fiilen el konulmuş durumdadır. İşlem ATM ekranında başarılı görün...

Nkolay üzerinden ay ertelemeli 50.000 TL kredi kullandım. Geriye 21 ay ödemem gerekiyordu, 13 ay boyunca yaklaşık 75.000... TL civarında taksit ödedim. Şu anda 8 taksitim kaldı ve bunların toplamı da yaklaşık 45.000 TL civarında görünüyor. Toplam borcum yaklaşık 48.000 TL, 2 aylık gecikmem ise faizlerl...

N Kolay hesabıma tanımlı eski telefon numaramı artık kullanmadığım için mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlem...i yapmak istedim. Uygulamada tüm adımları tamamladıktan sonra “lütfen bekleyiniz” ekranında kalıyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 haftadır dev...

17 Kasım akşamı n Kolay sanal kartıma 9.830 TL bakiye yüklemek için kredi kartımla işlem yaptım. Kredi kartımdan tutar ç...ekildi, onaylar alındı ancak n Kolay tarafında işlem hata verdi. O günden beri para provizyonda bekliyor, ne n Kolay hesabıma geçti ne de kredi kartıma iade edildi. Yaklaşık 33 gü...

16 Kasım gecesi Nkolay sanal kartıma 19.000 TL bakiye yüklemek için Akbank kredi kartımla işlem yaptım. Kredi kartımdan ...tutar çekildi, onaylar alındı ancak Nkolay tarafında işlem hata verdi. O günden beri para provizyonda bekliyor, ne Nkolay hesabıma geçti ne de kredi kartıma iade edildi. Yaklaşık ...

1 Ekim 2025’ten beri Nkolay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli “0001” hata kodu alıyorum. Honor 200 marka t...elefon kullanıyorum, uygulamayı silip yükledim, farklı bağlantılar denedim fakat sorun devam ediyor. Hesabıma para yatırdım ancak bakiyemi göremiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Müş...

Aktif Bank Nkolay üzerinden araç kredisi kullandım. 22 Eylül 2025'de plaka değişikliği için muvafakatname talebinde bulu...ndum. Talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, iletişim formundan ve canlı destek üzerinden de başvuruda bulundum. Her seferinde “talebiniz alınmıştır, en kısa zamanda...

Nkolay uygulaması üzerinden kendi adıma üyelik işlemi yapmak istiyorum ancak telefon numarası girişi sırasında “Girmiş o...lduğunuz telefon numarası üzerine kayıtlı birisi vardır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Haftalardır bu sorunu yaşıyorum ve farklı telefon numarası denediğimde ise “sistemde kay...

20/06/2025'de Nkolay para kart başvurusu için kuryeden aldığım formu doldurup, tüm kimlik bilgilerimi yazarak Muğla Ment...eşe Salih Paşalar Osman Oğulları Mermer adresinde teslim ettim. Kuryenin 0507 130 14**** numaralı telefonundan aranarak kartımın 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üze...

Aktif Bank'ın bir uzantısı olan n Kolay üzerinden müşteri olmaya çalıştım fakat İlk müşteri olurken şifre oluşturdum son...ra hata verdi artı. Tekrar olmak istedim ama kaydınız var zaten dedi fakat şifreyle de giriyorum olmuyor. Yeni şifre almaya çalışıyorum. Yüz taraması vs yaptırdıktan sonra da hata ...

N Kolay Aktif Bank hesabım açılmıyor. Sim kart operatör değişikliği yaptığım için N Kolay hesabımdaki numaram bloke oldu.... Blokeyi kaldırmak için N Kolay iletişim formunu doldurmam istendi. Formu doldurdum, istenen tüm belgeleri 2 Temmuz'da gönderdim. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecek diye m...

Merhabalar 18 yaşından küçükken sanal kartınızı kullanmak için n Kolay mobil uygulamayı kullanabiliyordum. Şimdi 18 yaşı...nı geçtim fakat hesap açmaya çalışırken müşteri iletişim merkezini arayın diyor ve açamıyorum. Talep formu filan doldurdum ama hala dönüş alamadım. Paramı bankanızda değerlendirmek...

Sayın ilgili, N Kolay Kredi başvuru işlemine ait, 4800224 numaralı bildirim...de bahsi geçen konu N Kolay İletişim Merkezine aktarılmış olup, yönlendirme...

Merhaba, Nkolay üzerinden kullanmış olduğum ürünlerim yaşanan malı sorunlar ve sağlık sorunları yüzünden gecikmede. Bir ...adet ürünümüzü daha önce yapılandırdık ve diğer ürünler adına talepte bulundum. Kendileri iletişime geçti fakat ekran sorunu oldu. Daha sonra görüşürüz dedik. Daha sonra 29.01.2025...

Merhaba telefonumu değiştirdim, hattımı değiştirmedim, sadece cihazımı değiştirdim, n kolay uygulamasına giriş yapamıyor...um, 7 kere falan müşteri hizmetlerini aradım hiç biri yardımcı olmadı. Hepsi başından salıyor resmen, şunu yap bunu yap. İletişim formu gönder diyorlar. Hepsini yaptım, hiçbir şey ...

Kahramanmaraş ulaşım uygulaması olan Kahramankart uygulamasında n Kolay Sanal Karta para yüklemeye çalıştım. Hata verdi.... Tekrar denedim, tekrar hata verdi. Yükleme yapmadı. Ardından bankanın mobil uygulamasına girdiğimde paranın çekildiğini ama n Kolay Sanal karta yüklenmediğini gördüm. Müşteri hizm...

Kahramanmaraş ulaşım uygulaması olan Kahramankart uygulamasında n Kolay San...al Karta para yüklemeye çalıştım. Hata verdi. Tekrar denedim tekrar hata ve...

14 Ekim 03:13 Nkolay sanal kartımı internet alışverişinde ve QR ile ödemede kullanamıyorum. Hep red veriyor. Kartı kapat...ıp yeniden oluşturdum yine aynı. Kartımın üzerindeki bu blokenin kaldırılmasını istiyorum. Müşteri iletişim formu asla çözüm sunmuyor. Hiç dönen olmadı yazılarıma.