BDDK Kararına Aykırı Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi

Nkolay üzerinden kullandığım ve 66 ile 77 gün gecikmede olan ihtiyaç kredilerim ile ilgili, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı kararında yer alan yapılandırma hakkımdan yararlanmak istiyorum. İlgili kararda, bu tarih öncesinde kullandırılmış ve karar tarihi itibarıyla anapara ve/veya faiz ödemeleri otuz günden fazla gecikmiş ihtiyaç kredilerinin, borçlunun talebi halinde, en fazla kırk sekiz ay ile sınırlı olmak üzere ilave kredi kullandırılmaksızın yeniden yapılandırılabilmesine imkan tanındığı açıkça belirtilmiştir.

Bu kapsamda, mevcut borcumu ödeyebilmek ve yasal takibe düşmeden yükümlülüklerimi yerine getirebilmek amacıyla Nkolay müşteri hizmetlerine başvurarak kredilerimin söz konusu BDDK kararı doğrultusunda yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma telefonla sözlü olarak olumsuz dönüş yapılarak talebimin reddedildiği bildirildi ve herhangi bir yazılı gerekçe veya detaylı açıklama sunulmadı.

BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı kararı kapsamında, gecikmede olan ihtiyaç kredilerimin en fazla 48 aya kadar taksitlendirilmek suretiyle yeniden yapılandırılması gerektiğini düşünüyorum. Ödeme niyetim bulunmasına rağmen bu imkanın tanınmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

Bu nedenle, kredimin BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı kararı kapsamında 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefon ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.