to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay üzerinden kullandığım ve 30 günü aşkın süredir gecikmede olan ihtiyaç kredim ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı kararında yer alan yapılandırma hakkımdan yararlanmak istiyorum. İlgili kararda, bu tarih öncesinde kullandırılmış ve karar tarihi itibarıyla anapara ve/veya faiz ödemeleri otuz günden fazla gecikmiş ihtiyaç kredilerinin, borçlunun talebi halinde, en fazla kırk sekiz ay ile sınırlı olmak üzere ilave kredi kullandırılmaksızın yeniden yapılandırılabilmesine imkan tanındığı açıkça belirtilmiştir.
Bu çerçevede, mevcut borcumu ödeyebilmek ve yasal takibe düşmeden yükümlülüklerimi yerine getirebilmek amacıyla N Kolay müşteri hizmetlerine başvurarak kredimin söz konusu BDDK kararı doğrultusunda yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak bugün tarafıma telefonla sözlü olarak olumsuz dönüş yapıldı ve talebim reddedildi.
Kredimin, BDDK’nın ilgili kararı kapsamında, ilave kredi kullandırılmaksızın ve en fazla 48 aya kadar taksitlendirilmek suretiyle yeniden yapılandırılmasını istiyorum. Yapılandırma talebimin hangi gerekçe ile reddedildiğinin açık ve net bir şekilde değerlendirilerek, sonucunun tarafıma yazılı veya telefonla bildirilmesini, söz konusu karara uygun şekilde yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
N Kolay Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ilişkin olarak BDDK’nın yayımlamış olduğu yeniden yapılandırma düzenlemesine rağmen talebim haksız şekilde reddedilmiştir. Daha önce çeşitli sebeplerle 1–2 ay gecikmelerim oldu, şu anda da kredim 30 gün gecikmededir. 05.02.2026 tarihinde müşte...
N Kolay Bankacılığı’ndan 16.05.2025 tarihinde 111.400,00 TL tutarında, 36 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için aylık taksit tutarım 9.300,03 TL olarak belirlenmişti. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle kredimin 7. Ve 8. Taksitlerini ödeyemedim, iki gün sonra da 9. Taksitim ödenmem...
10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK Kararı uyarınca, bireysel kredi kartı ve kredi borçlarının yapılandırılabilmesi ve kredi kartı borçlarında azami %3,11 faiz uygulanabilmesi hükme bağlanmıştır. N Kolay Bankası’nda bulunan ve üç farklı ihtiyaç kredime ait toplamda üç adet gecikme kaydı için %3,...
Yorumlar