to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi Ve Açıklama Alınamadı
N Kolay Bankası’ndan 78762816 numaralı ihtiyaç kredimi 136.000 TL tutarında, aylık yaklaşık 10.200 TL taksit ödemeli olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 2 aydır kredimi yapılandırmak için defalarca bankanıza başvurdum, her seferinde olumsuz dönüş yapılıp daha sonra tekrar aranacağım söylenmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şu anda kredimde 51 günlük gecikme bulunuyor. BDDK’nın 48 aya kadar gecikmesi olan kredilerde yapılandırma imkanı tanıyan düzenlemesine rağmen tarafıma herhangi bir yapılandırma hakkı sunulmuyor, ayrıca olumsuz yanıtın gerekçesiyle ilgili de net bir açıklama yapılmıyor.
Ben, mevcut kredimin 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını ve gelirime uygun, makul bir ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum. Yapılandırma sağlandığı takdirde taksitlerimi aksatmadan, düzenli şekilde ödemeye devam etmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma olumlu ve yazılı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
1 gün sonra yardımcı olundu teşekkür ederim.
