to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay üzerinden kullandığım 260.000 TL tutarındaki kredim için, ilk taksitim daha gelmeden, borcumu daha ödenebilir bir hâle getirebilmek amacıyla bugün müşteri hizmetlerini arayarak yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, “Bankamız politikası gereği herhangi bir yapılandırma yapamıyoruz” diyerek talebimi doğrudan reddetti.
Ödemelerimde henüz herhangi bir gecikme ya da düzensizlik yaşamamış olmama rağmen, kredi taksitlerimin daha sürdürülebilir bir seviyeye çekilmesi için taksit sayısının artırılmasını ve yapılandırma talebimin tekrar değerlendirilmesini istiyorum. Müşteri odaklı ve çözümleyici bir yaklaşım ile tarafıma geri dönüş yapılarak, kredi borcumun uygun koşullarda yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak, en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Nkolay’dan kullanmış olduğum konut/tüketici kredimin geri ödemesinde maddi sıkıntılar yaşamaya başladığım için kredi yapılandırma talebinde bulundum. 2025 yılında çektiğim, yaklaşık 250.000 TL tutarındaki kredimin şu anda 20 taksiti kaldı ve gecikmeye düşmeden borcumu yapılandırarak düzenli şekilde ...
Nkolay’da bulunan yaklaşık 20.000 TL tutarındaki kredi borcum için yasal yapılandırma hakkımdan faydalanmak istiyorum. Daha önce aynı şekilde yapılandırma işlemi yaptığımda herhangi bir sorun yaşamamıştım, sistem izin veriyordu. 11 Şubat 2026 sabahı saat 09.51’de müşteri hizmetlerini aradığımda, b...
Nkolay’da toplam 250.000 TL tutarında üç ayrı bireysel kredi kullanmaktayım. Bu kredilerimi 2025 yılının Mayıs ayında çektim ve Ağustos ayında yapılandırdım. O tarihten bu yana her bir kredi için dörder taksit ödememi yaptım, şu an ise yaklaşık 13 günlük bir gecikmem bulunuyor ve gecikme tutarı topl...
Yorumlar