Vadesiz Hesaba Mobil Ve Web Erişim Sorunu
"Sorun giderildi, Teşekkürler."
"Sorun giderildi, Teşekkürler."
N Kolay hesabıma Garanti Bankası ATM’sinden QR ile para yatırırken iki kez sorun yaşadım ve artık çözülmesini istiyorum.... İlk olarak 12 Nisan Pazar günü Balıkesir Bandırma Kurtuluş Caddesi’indeki, cumartesi pazarınızın yanındaki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 3.200 TL yatırdım, para hesabıma d
09.04.2026 tarihinde saat 14.39’da n Kolay mobil uygulaması üzerinden Akban...k kredi kartıma 1.110 TL tutarında kredi kartı borcu ödeme talimatı verdim.
N Kolay’dan toplamda üç parça halinde yaklaşık 74 bin TL tutarında kredi kullandım. Bir kredimin aylık taksiti 23 bin TL..., ikinci kredimin taksiti 4 bin küsur TL, ayrıca 5 bin TL civarında N Kolay Ekstra kullanımı ve bir de kredili destek hesabım bulunuyor. İşten çıkarıldığım için son üç aydır ciddi
"Teşekkürler"
N Kolay mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır sistem bi...yometrik fotoğrafımı kabul etmiyor. Her denememde ekranda “Lütfen tekrar resim çekin, biyometrik resim algılanamadı” uyarısı çıkıyor. Farklı zamanlarda ve birçok kez denememe rağme
"Çözüldü"
26.03.2026 tarihinden bu yana n Kolay hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesabımdaki 140.700 T...L’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne blokeyle ilgili tarafıma resmi bir bilgilendirme yapıldı ne de sebebi açıklandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da konuyla ilgili hiçbir şey
"Sorunum çözüldü Teşekkürler."
N Kolay bankasından n Kolay Debit banka kartı aldım, yaklaşık 1 haftadır bu... karta şifre alamıyorum. Kartım elime ulaşmasına ve aktif olarak bende olma
24.03.2026 tarihinde saat 00.05 sularında Bartın Merkez Ordu Yeri mevkiinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden n Kolay va...desiz hesabıma QR ile 2.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak para hesabıma kesinlikle geçmedi ve ATM’den fiş de alamadım. İşlemden hemen
20 Mart 2026 tarihinde saat 17.03’te n Kolay mobil uygulaması üzerinden VakıfBank Etlik şubesindeki hesabıma 285.000 TL ...tutarında para transferi yaptım. İşlemi hatalı yaptığımı fark edince yaklaşık 2 dakika sonra n Kolay’ı arayarak EFT işleminin iptalini talep ettim ve işlem resmi tatil nedeniyle de
19.03.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Garanti Bankası ATM’si üzerinden N Kolay vadesiz hesabıma 4.800 TL para yatırm...a işlemi yaptım. ATM’de herhangi bir hata uyarısı almadım, ekranda işlemin başarılı olduğu göründü ve ben de makbuz almadan çıkış yaptım. Buna rağmen para N Kolay hesabıma yansımad
"Teşekkür ederim"
N Kolay Mobil uygulamasında duyurulan “Seçili ulaşım uygulamalarından N Kolay sanal kart sahibiysen, N Kolay Mobil’den g...örüntülü görüşme ile müşteri ol, 500 TL hediyen N Kolay sanal kartına yüklensin” kampanyasına, şartları eksiksiz ve zamanında yerine getirerek katıldım. 9’unda N Kolay Mobil üzerin
N Kolay vadeli hesabımda bulunan 38.000 TL tutarındaki bakiyeme 2 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...bloke konuldu. Mobil bankacılık uygulamasına en başından beri erişimim yok, uygulamaya giriş yaparken sürekli hata alıyor ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 gün önce n Kolay Banka üzerinden hesap açtım ve hesabıma 50-60 bin tl civarında para yatırdım. Kısa süre sonr...a hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri parama erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapamayacakla
N Kolay mobil bankacılık hesabıma erişim sağlayamıyorum, hesabımın bloke olduğunu yaklaşık 24 saatten uzun bir süre önce... öğrendim. Hesabımda bulunan paramı bu nedenle kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla toplam dört kez arayarak blokenin kal
6 Şubat’ta Adana Yüreğir Mobilyacılar Şubesi önünde bulunan Garanti Bankası... ATM’sinden n Kolay hesabıma 43.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sı
N Kolay üzerinden kullandığım kredimin ilk taksiti 23.02.2026 tarihinde ödenecek olmasına rağmen, taksit tutarı 21.02.20...26 tarihinde hesabımdan erken olarak çekildi. Hafta sonunda ihtiyacım olan bir paranın, henüz vadesi gelmeden kullanılmaz hale getirilmiş olmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşadım
N Kolay uygulamasına bugün ilk kez giriş yapmak ve hesap açarak hem Passolig işlemlerimi hem de para transferlerimi gerç...ekleştirmek istedim. Kendi adıma kayıtlı olan telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, “Bu telefon başka bir kullanıcı üzerinden kayıtlı görünüyor, lütfen başka bir telefon nu
N Kolay bankacılıkta bulunan hesabıma ait internet/web şube erişimim ve banka kartlarım yaklaşık 2 aydır hiçbir somut ge...rekçe sunulmadan kısıtlandı. Ne internet şubesine girebiliyor ne de ATM üzerinden hesabıma erişebiliyorum. Buna rağmen hesabım kapatılmadığı için içine hâlâ para girişi oluyor ve ş
Bugün N Kolay uygulaması üzerinden İzmir Urla’da hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik doğrulama ve biyo...metrik fotoğraf aşamalarını sorunsuz bir şekilde tamamladım; ancak sonrasında hesabı açmaktan vazgeçtiğime ve devam etmek istemediğime karar verdim. Uygulama üzerinden başvurumu v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99