to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay hesabıma Garanti Bankası ATM’sinden QR ile para yatırırken iki kez sorun yaşadım ve artık çözülmesini istiyorum. İlk olarak 12 Nisan Pazar günü Balıkesir Bandırma Kurtuluş Caddesi’indeki, cumartesi pazarınızın yanındaki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 3.200 TL yatırdım, para hesabıma düşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradıktan ve günlerce bekledikten sonra yaklaşık iki hafta sonra bu tutar tarafıma iade edildi.
Bu iadenin ardından aynı ATM’den tekrar QR ile para yatırmayı denedim ve ne yazık ki yine aynı sorunla karşılaştım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak bu sefer de hesaba geçmedi. İşleme ait dekont ve bilgiler şu an elimde bulunuyor. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, “bugün gelir” şeklinde bir dönüş alamayacağım, bu şekilde çalışmadıkları söylendi ve net bir çözüm veya tarih verilmedi.
Daha önce de aynı sorunu yaşadığım için artık bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet duyuyorum. ATM’ye yatırdığım 3.200 TL’nin hızlı şekilde tespit edilerek n Kolay hesabıma geçirilmesini ve bu tip tekrar eden sorunlar için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
19.03.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Garanti Bankası ATM’si üzerinden N Kolay vadesiz hesabıma 4.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM’de herhangi bir hata uyarısı almadım, ekranda işlemin başarılı olduğu göründü ve ben de makbuz almadan çıkış yaptım. Buna rağmen para N Kolay hesabıma yansımad...
07.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Nkolay mobil bankacılığı üzerinden, Garanti BBVA Zeytinburnu tramvay durağının karşısındaki, Halk Ekmek fırınının yanındaki ATM’den QR kod ile 4.800 TL para yatırma işlemi başlattım. İşlem onaylandıktan hemen sonra ATM ekranında “Para alıkonulmuştur” uyarısı...
22.01.2025 günü saat yaklaşık 11.40 civarında n Kolay mobil hesabıma para yatırmak için İş Bankası’na ait, İzmir Karabağlar Yeşilyurt’ta bulunan 17478 numaralı ATM’den QR kod ile işlem yaptım. Önce 1.200 TL, ardından 6.000 TL olmak üzere iki ayrı işlemle para yatırdım. Buna rağmen yatırdığım toplam ...
5 Mart saat 03.56’da İstanbul Gaziosmanpaşa Taşköprü’de bulunan Petrol Ofisi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden (ATM no: 106382) Nkolay hesabıma QR ile 3.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM ekranında sorunsuz şekilde tamamlanmasına rağmen para Nkolay hesabıma yansımadı. Bunun ...
Yorumlar