Nkolay müşteri

05.03.2026 tarihinde Nkolay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alı...ndı ve o günden beri hesabımda bulunan 450 TL’yi çekemiyorum. TR67*********...

05.03.2026 sabah saat 07:00 civarında Esenyurt/İstanbul Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Nazım Hikmet Bulvarı No:82 adr...esindeki Shell istasyonunda bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden Nkolay hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı; ancak saat 07:04’te ekranda ...

Nkolay bankasında kullandığım ihtiyaç kredimde, sağlık harcamalarımın artması nedeniyle yaklaşık 40 gündür gecikme yaşam...aktayım. Gelir durumumda ani değişiklikler olduğu için mevcut taksitleri ödemekte zorlandığım için, borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek amacıyla yapılandırma...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden bugün iletişim numaramı değiştirmek iste...dim. Eski numaram hâlâ sistemde güncel olarak görünüyor ve doğrulama kodlar...

Nkolay hesabıma tanımlı olan telefon hattım kapandığı için şu anda hesabıma dair hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzer...inden telefon numaramı değiştirmek istediğimde güvenlik için SMS şifresi istiyor, ancak bu SMS kapalı olan eski hattıma gittiği için işlem tamamlanamıyor. Müşteri hizmetlerine ula...

N Kolay üzerinden kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredim bulunmaktadır. Ekonomik şartlar nedeniyle mevcut taksit tuta...rlarını ödemekte zorlanmaya başladığım için borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek adına kredi yapılandırması talebinde bulundum. Ancak tarafıma herhangi bir yapılandırma seçeneği sun...

Nkolay kredi tahsilat birimi tarafından, geciken kredim nedeniyle 01–04 Mart 2026 tarihleri arasında cep telefonumdan de...falarca arandım ve görüşmelerde tehditvari, rahatsız edici bir üslup kullanıldı. Borcumun 10.000 TL gibi çok yüksek olmayan bir tutar olmasına rağmen, çözüm üretmek yerine baskıcı ...

Yaklaşık 3 gün önce n Kolay Banka üzerinden hesap açtım ve hesabıma 50-60 bin tl civarında para yatırdım. Kısa süre sonr...a hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri parama erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapamayacakla...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyor...um ancak işlem teknik bir hatadan dolayı tamamlanmıyor. NFC ile yeni kimlik...

Nkolay bankada bulunan sanal kartımdaki bakiyeyi 3 gündür hiçbir şekilde ba...şka bir yere aktaramıyorum. Sanal kartımda yaklaşık 5.000 TL bakiye bulunuy...

Nkolay mobil bankacılık uygulamam 24 saatten uzun süredir bloke durumda ve bu nedenle hiçbir mobil bankacılık işlemimi g...erçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denedim, ancak...

N Kolay üzerinden kullandığım ve 30 günü aşkın süredir gecikmede olan ihtiyaç kredim ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve ...Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı kararında yer alan yapılandırma hakkımdan yararlanmak istiyorum. İlgili kararda, bu tarih öncesinde kullandırılmış ve karar ...

N Kolay ile hiçbir ürün veya hizmet ilişkisi olmayan bir müşteriyim. Buna r...ağmen yaklaşık 5–6 aydır kredi kartımdan “N KOLAY2/TK tarım k” açıklamasıyl...

Bugün saat 15.00 ile 19.00 arasında n Kolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi değiştirme...diğim halde şifrem yanlış uyarısı aldım. Defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. Şifremi unuttum adımından devam ettiğimde benden kimliğimle işlem yapmam istendi ancak ...

Nkolay üzerinden kullandığım 260.000 TL tutarındaki kredim için, ilk taksitim daha gelmeden, borcumu daha ödenebilir bir... hâle getirebilmek amacıyla bugün müşteri hizmetlerini arayarak yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, “Bankamız politikası gereği herhangi bir yapıland...

Nkolay / Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum 82533432 ve 82390205 numaralı kredilerimin ödemesinde şubat ayından itib...aren zorluk yaşamaya başladım ve şu anda yaklaşık 6 günlük bir gecikmem bulunuyor. Bir kredimin kalan borcu 92.500 TL ve 20 ay taksiti, diğer kredimin ise 150.000 TL ve 20 ay taksi...

Nkolay internet şubesi hesabımda bulunan 35.000 TL tutara 26.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuld...u. Kendi adıma kayıtlı olan ve yasal olarak bana ait olan parama haftalardır ulaşamıyorum; bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Bu süre içinde müşt...

N Kolay mobil uygulamasına 02.02.2026 tarihinde iOS işletim sistemli telefo...numdan kayıt olmaya çalışırken, yalnızca kendi Turkcell hattıma ait tek tel...

Uzun süredir Nkolay uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum ve artık gerçekten bıktırıcı bir hal aldı. Yaklaşık... 5 aydır uygulama üzerinden numara değişikliği yapmak istediğimde sürekli “lütfen bekleyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem asla tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde a...

Nkolay mobil uygulamasına bugün girmeye çalıştığımda “VPN ile giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulam...a kendiliğinden kapanıyor. Yıllardır VPN kullanan biriyim, işim gereği VPN kullanmak zorundayım ve başka birçok bankadaki hesabıma da sürekli VPN açıkken giriş yapabiliyorum. Nkola...

Nkolay hesabımda 28 Şubat tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke bulunuyor. Hesabımın incelemede olduğu s...öyleniyor ancak ne yazılı ne de sözlü olarak bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Hesabınız incelemede, daha sonra tekrar deneyin” şeklind...

Yaklaşık iki aydır n kolay mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli “BHS süreci” uyarısı alıyorum ve... bu nedenle hem hesabımı hem de kredi kartı borcumu kontrol edemiyor, ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde ...