Nkolay müşteri

Nkolay Dijital Banka hesabıma 204.190₺ tutarında para geldikten sonra yaklaşık 3 aydır hesabımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen yanlış diyor, şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde ise “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, müşt...

Eşimin Nkolay üzerinden kullandığı ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, bir aydan uzun süredir yapılandırma talebimize olumlu bir yanıt alamıyoruz. Tüm bankalar yapılandırma işlemi yaparken, Nkolay’ın özellikle gecikme faizi yüksek olduğu için yapılandırma yapmaması bizi mağdur ediyor. Kredi numaramız:...

N Kolay Kart ile Migros Yemek üzerinden 5 gün önce 475 TL tutarında bir harcama yaptım. Restoran kampanyası kapsamında %20 oranında, yani 95 TL iade almam gerekiyordu. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim ve bugüne kadar benzer kampanyalardan sorunsuz bir şekilde faydalanabiliyordum. Ancak bu...

Aktif Bank n Kolay Kredi kapsamında icra dosyamın kapanması için 21.500 TL ödeme yaptım. Bu işlem yaklaşık 20 gün önce telefonla gerçekleştirildi. Dosya kapandıktan sonra fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...

Nkolay üzerinden kullandığım krediye ait ödemem 1 ay gecikmede. 4 Eylül için ödeme sözü verdim ve bu sözüm mobil bankacılık uygulamasında da görünmesine rağmen, ısrarla gecikme nedeniyle aranmaya devam ediyorum. Son üç gün içinde üç kez arandım. Müşteri hizmetleriyle bu konuyu henüz paylaşmadım. Ge...

28 Ağustos’ta Hangikredi üzerinden Nkolay Bankası’na 24 ay vadeli, 71.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve devamında üye olmam için internet bankacılığına yönlendirildim. Ancak Nkolay kaynaklı bir sorun nedeniyle 2 Eylül’e kadar, yani 4 gün boyunca üye olma işleminde sürekl...

Nkolay Extra’daki faizsiz 10.000 TL kampanyasından yararlanmak için tüm görevleri eksiksiz olarak tamamladım. Son görev olarak arkadaşımı üye yapmam gerekiyordu, onu da beş kez başarıyla gerçekleştirdim. Ancak, bugün sisteme girdiğimde tüm görevlerimin sıfırlandığını ve kampanya hakkımın silindiğini...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 hafta önce davet ile 4 kişiyi üye yaptım. Tüm üyelik işlemleri sorunsuz bir şekilde tamamlandı ve toplamda 800 TL davet ödülü bekliyordum. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Benimle aynı şekilde davet yapan bazı kişilere ödül yatırı...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak isterken, numaram daha önce kayıtlı olmamasına rağmen 'Birden fazla numarayla giriş yapamazsınız' şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve özellikle SMS doğrulama adımında karşıma çıkıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri h...

Nkolay'ın Ağustos ayındaki 1000 TL'lik ilk sanal kart alışverişine 1000 TL iade kampanyası kapsamında annemi davet ettim ve üye oldu. Ancak 4 gündür sanal kartı hiçbir platformda kullanamıyorum. Sürekli 'Sanal pos cihazına kapalıdır' hatası alıyorum. Sanal kartın sanal pos cihazına kapalı olması ger...

Aktif Bank n Kolay müşterisiyim. Online bankacılık girişim hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 1 haftadır blokelenmiştir. Hesabımda bulunan 8.650 TL’ye erişimim tamamen engellenmiş durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine talep oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve bana herhangi bir açıklama yapı...

30.08.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Passolig kart başvurusu için n Kolay uygulaması üzerinden hesap açmaya çalıştım. Görüntülü görüşme sırasında adeta bir kukla gibi sürekli kimliğimi farklı şekillerde tutmam, ışığı ayarlamam ve çeşitli yönlendirmeleri uygulamam istendi. Tüm bu işlemleri titiz...

N Kolay Dijital Bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Şu an da işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımdaki paramı çekemiyorum ve borcumu ödeyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sorunun...

Nkolaytrader'da portföyümde yaklaşık 250 bin TL Nakit param olmasına rağmen, çekilebilir tutar olarak yalnızca 168 bin tl görünüyor. Cumartesi sabahı para çekme işlemi yapmak istediğimde bu eksikliği fark ettim. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir yanıt alamadım....

14.08.2025 tarihinde Pay n Kolay web sitesi üzerinden sanal POS aracılığıyla müşterimden İş Bankası kredi kartı ile 9 taksitli olarak 41.000 TL tutarında bir ödeme aldım (Referans No: IKSIRPF188727338, Üye İş Yeri No: 400000534). Sözleşmemizde ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma geçmesi gerektiği bel...

Nkolay’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, son iki aydır sağlık sorunlarım nedeniyle ödemelerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi bilgilerim: müşteri/başvuru numaralarım 73053256, 73645321 ve kredi numarası 7353256’dır. Toplam borcum yaklaşık 8.000 TL olup, aylık taksitlerim 2.000 TL...

Nkolay üzerinden yapılandırma işlemi yapmak istedim. Devletin açıkladığı %3,10 faiz oranı yerine bana %7,59 oranı sunuldu. Bu durum 8. Aydan beri devam ediyor ve yapılandırma sonucunda toplam borcumun yaklaşık 3 katı kadar ödeme çıkıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle bir kez görüştüm, geri ar...