Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıt İşlemi Sırasında Tek Numara Girişi Birden Fazla Numara Ekleyemezsiniz Hatası

profile
Burak
25 Mart 01:44
6

Nkolay mobil uygulaması üzerinden 24.03.2026 tarihinden bu yana Android 14 yüklü Xiaomi Redmi Note 13 telefonumla kayıt olmaya çalışıyorum. Yalnızca kendi tek telefon numaramı girmeme rağmen “birden fazla iletişim numarası ekleyemezsiniz” şeklinde uyarı alıyor ve kayıt işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Başka bir numara eklemiyor, sadece kendi numaramı yazdığım halde sistem buna izin vermiyor.

Yaklaşık bir haftadır, haftada 3–4 kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe de ulaşamadığım için sorunu kendi başıma çözmem mümkün olmuyor. 0533 *** ** 06 numaralı hattım ve T. C. Kimlik numaramla sisteme sorunsuz şekilde kayıt olup giriş yapabilmek istiyorum.

Bu teknik hatanın en kısa sürede giderilmesini ve hesabımın açılması için gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

25 Mart 08:44 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Samet
01 Eylül 2025 16:43
754
nkolay-mobil-uygulamasinda-numara-kaydi-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Telefon Numaram Zaten Kayıtlı Diyor Ve Nkolay’da Hesap Açamıyorum

profile
Mehmet
24 Şubat 00:25
353
telefon-numaram-zaten-kayitli-diyor-ve-nkolayda-hesap-acamiyorum-1.jpg

Telefon Numarası Kayıt Hatası Uygulamaya Girişimi Engelliyor

profile
Yavuz
15 Şubat 21:25
469
Benzer Şikayet Yaz