Kayıt İşlemi Sırasında Tek Numara Girişi Birden Fazla Numara Ekleyemezsiniz Hatası
Nkolay mobil uygulaması üzerinden 24.03.2026 tarihinden bu yana Android 14 yüklü Xiaomi Redmi Note 13 telefonumla kayıt olmaya çalışıyorum. Yalnızca kendi tek telefon numaramı girmeme rağmen “birden fazla iletişim numarası ekleyemezsiniz” şeklinde uyarı alıyor ve kayıt işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Başka bir numara eklemiyor, sadece kendi numaramı yazdığım halde sistem buna izin vermiyor.
Yaklaşık bir haftadır, haftada 3–4 kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe de ulaşamadığım için sorunu kendi başıma çözmem mümkün olmuyor. 0533 *** ** 06 numaralı hattım ve T. C. Kimlik numaramla sisteme sorunsuz şekilde kayıt olup giriş yapabilmek istiyorum.
Bu teknik hatanın en kısa sürede giderilmesini ve hesabımın açılması için gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler















