Nkolay müşteri

N Kolay hesabıma tanımlı eski telefon numaramı artık kullanmadığım için mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlem...i yapmak istedim. Uygulamada tüm adımları tamamladıktan sonra “lütfen bekleyiniz” ekranında kalıyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 haftadır dev...

N Kolay uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 14 Ocak 2026’dan beri işlem bir türlü tamamlan...mıyor. Uygulamada telefon numarası güncelleme adımlarının hepsini eksiksiz doldurup onaylıyorum, “işlem gerçekleştiriliyor lütfen bekleyin” uyarısı geliyor fakat ekran bu şekilde k...

Aktif Bank – Nkolay Bankası’ndan 2025 yılının Haziran ayında 12 taksitli 30.000 TL, 12 taksitli 50.000 TL ve 24 taksitli... 82.900 TL olmak üzere üç adet bireysel kredi kullandım. Kredilerimin çoğunda en az 6 taksit düzenli olarak ödendi, şu anda toplam borcum yaklaşık 186.000 TL olup, kalan ödenmesi g...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden kısa süre önce hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurye seçeneğini işaret...lemedim, buna rağmen hemen ardından “En kısa sürede kuryemiz size ulaşacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Evde olamayacağım için kurye gelmesini istemiyorum. Uygulama içinde kurye ...

N Kolay Bankası müşterisiyim. 13 Ocak 2026 tarihinden itibaren yatırım hesabıma bloke konulması nedeniyle hesabımdaki ya...klaşık 900 bin tl tutarındaki paramı kullanamıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Blokenin nedenini sorduğumda sadece “inceleme var” denilmekle yetiniliyor, bunun dışında ban...

N Kolay Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır hesabımda bulunan 49.000 TL’ye bloke sebebiyle erişemiyorum. Sesli yanı...t sistemi üzerinden konulmuş olan bloke bir türlü kaldırılamıyor. İki farklı cihazdan giriş yaptığımız için doğrulama kodu alamadığımız söyleniyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekl...

N Kolay bankasına Aralık 2025’ten beri mobil uygulama üzerinden kayıt olmaya çalışıyorum ancak sürekli şifre hatası alıy...orum. İnternet bankacılığına girmeyi denediğimde ise bu kez BHS hatası veriyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde 0850 724 77 7...

13.01.2026 tarihinde saat 15.00'ten bu yana hem Nkolay mobil uygulamasına hem de internet şubeye giriş yapamıyorum. Her ...denememde ekranda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ erişim sağlayamıyorum. Bu kesinti nedeniyle özellikle gümüş alım‑satı...

31 Aralık günü Nkolay hesabımda bu kampanyayı gördüm şartlarda ilk alışveriş şartı yazıyordu bende ihtiyacım olmadığı ha...lde alışveriş yaptığım iade verecek diye. Sonrasında Nkolay sadece 2025 yılında üye olanları kapsıyor diye cevap verdi kampanya detayında böyle bir bilgi görünmüyordu. Aynı zamanda...

N Kolay uygulamasına 12 Ocak tarihinde ilk kez kayıt olmaya çalışırken, gir...diğim telefon numarasıyla sistemde kayıtlı olan telefon numarasının farklı ...

N Kolay Banka’dan 3 ayrı olmak üzere toplam yaklaşık 150.000 TL kredi kullanıyorum. Aylık toplam ödemem yaklaşık 15.000 ...TL’ye ulaştığı için bir süredir ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür kredi yapılandırma talebinde bulunmama rağmen banka kesinlikle yapılandırmaya izin vermiyor. Müşt...

Nkolay sanal kartımla yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde online ödeme yapamıyorum. Steam, FLO, N11, Google Pay, Antrop...hic ve YHT gibi farklı platformlarda defalarca denememe rağmen işlemler sürekli reddediliyor ve “sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kartı kullanamadığım iç...

N Kolay üzerinden kredi kullanmak istiyorum ancak 01/01/2026 tarihinden bu yana hesabım bir türlü açılamıyor. Bu süre iç...inde tam 3 defa kurye evime geldi, her seferinde gerekli sözleşmeleri imzaladım fakat buna rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi ve kredi kullanımına açılmadı. Konu ile ilgili müşter...

N Kolay Kredi Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden, 9 Ocak 2026 tarihinde ...86104796 başvuru numarası ile 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandı...

N Kolay Bankası’ndan 38.300 TL tutarında, 20 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. 20.12.2025 tarihinden bu yana kredim i...çin defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen yapılandırma talebim sürekli sistem üzerinden reddediliyor ve bun...

Nkolay’da kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 2–3 gündür hem mobil uygulamadan hem de internet bankacılığın...dan bilgilerimi güncelleyip hesabıma girmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden numara yenileme/güncelleme kısmına geldiğimde tüm bilgileri doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Lütfe...

24.12.2025'de Ordu ili Fatsa ilçesi Dumlupınar Mahallesi Sevgi Caddesi No:3...0/a adresinde bulunan Nkolay Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Üzerin...

Nkolay isimli bankanın “Nkolay'lı Ol 500 TL Hediye Kazan” isimli kampanyasını görerek 2 Ocak 2026 tarihinde mobil uygula...ma üzerinden üye oldum. Kampanyanın detay sayfası üzerinden yer alan https://www.nkolay.com/kampanyalar/nkolayca-musterimiz-ol-500-tl-kazan linkindeki şartlara göre 3 iş günü içind...

Nkolay dijital bankacılık üzerinden kullandığım sanal kartımla ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Nkolay müşteri numaramın son 4 hanesi 8945’tir. 01.01.2026 tarihinde Akbank hesabım üzerinden Nkolay sanal kartıma iki ayrı işlemle para yüklemesi yaptım. 10.000 TL tutarınd...

Nkolay’da toplam 250.000 TL tutarında üç ayrı bireysel kredi kullanmaktayım. Bu kredilerimi 2025 yılının Mayıs ayında çe...ktim ve Ağustos ayında yapılandırdım. O tarihten bu yana her bir kredi için dörder taksit ödememi yaptım, şu an ise yaklaşık 13 günlük bir gecikmem bulunuyor ve gecikme tutarı topl...