to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Ve Telefon Numarası Güncellemede Hata, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
N Kolay uygulaması üzerinden bugün itibarıyla hem şifre güncelleme hem de cep telefonu numarası değiştirme işlemlerinde sorun yaşıyorum. İlgili adımları takip ettiğimde sistem “sorun yaşandı” şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlamıyor.
Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanmaya da çalışmama rağmen bağlantı sağlayamıyorum, bu nedenle sorunu hiçbir kanaldan çözemiyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu durum beni mağdur ediyor.
Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve bu teknik sorunun çözülerek işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
