Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Nkolay
  • ATM’ye Yatırılan 2800 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
ID:35605901

ATM’ye Yatırılan 2800 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor

ATM’ye Yatırılan 2800 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
profile
Gezer
Nkolay
31 Mart 14:00
208

28 Mart Cumartesi günü Antalya Kepez Altınova şubesi Garanti BBVA ATM’sinden Nkolay mobil uygulamasındaki hesabıma karekodla 2800 TL yatırdım. İşlem sonunda ATM’den para yatırdığıma dair fiş aldım; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para Nkolay hesabıma geçmedi.

Bu süreçte Nkolay müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” deniliyor ama somut hiçbir çözüm üretilmiyor. Kendi söylemleriyle de talep açılalı günler oldu fakat hâlâ net bir dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.

Ne ATM’de ne de hesabımda bu parayı görebiliyorum; para ortada yok gibi görünüyor. 2800 TL tutarındaki bu işlemin acilen incelenmesini, paramın derhal Nkolay hesabıma geçirilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

atmye-yatirilan-2800-tl-hesaba-gecmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-saglamiyor-1.jpg
Nkolay Logo
Nkolay
31 Mart 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Alıkonulan Param Acil İhtiyacıma Rağmen Hâlâ İade Edilmedi

profile
Mustafa
Nkolay
11 Aralık 2025 14:56
951

07.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Nkolay mobil bankacılığı üzerinden, Garanti BBVA Zeytinburnu tramvay durağının karşısındaki, Halk Ekmek fırınının yanındaki ATM’den QR kod ile 4.800 TL para yatırma işlemi başlattım. İşlem onaylandıktan hemen sonra ATM ekranında “Para alıkonulmuştur” uyarısı...

atmde-alikonulan-param-acil-ihtiyacima-ragmen-hala-iade-edilmedi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay ATM'de Yutulan 3.400 TL İadesi İçin Acil Talep

profile
Sabri
Nkolay
25 Mart 18:13
480

05.03.2026 tarihinde Nkolay hesabımdan QR işlemi ile Akbank şubesine ait ATM üzerinden 3.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içine çekti, güvenlik gerekçesiyle bloke koyulduğu söylendi ve bankamatik parayı resmen yuttu; ortada ne iade edilen bir tutar ne de hesabıma geçen b...

Nkolay Param ATM'de Sıkıştı!

profile
Tolgahan
Nkolay
08 Ekim 2025 21:49
1.021

29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki 104960 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Nkolay uygulaması üzerinden karekod ile 4000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermedi ve işlem tamamlanmadı. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. İnceleme başlatıldığı ve tarafıma dönüş y...

2 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Nkolay hesap Nkolay müşteri hizmetleri Nkolay uygulama Nkolay yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz