to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Başlatılan Kurye İşleminin İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
25 Kasım Salı günü saat 18:18’de n Kolay uygulaması üzerinden yanlışlıkla “kurye ile hesap açma” seçeneğine tıkladım ve hemen ardından “Kuryeniz yola çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Aslında herhangi bir hesap açmayı düşünmüyorum ve adresime kurye gelmesini kesinlikle istemiyorum.
Uygulama üzerinden bu başvuruyu iptal etmeye çalıştım ancak iptal için herhangi bir seçenek bulamadım. Ardından n Kolay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu nedenle kurye ile hesap açma başvurumun ve kurye yönlendirmesinin derhal iptal edilmesini, adresime kurye gönderilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
