Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Güncelleme Sonrası N Kolay Uygulaması İphone XS'te Açılmıyor

565
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Problemi en kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkür ediyorum.

N Kolay telefon uygulamasını iPhone XS cihazımda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak uygulamanın 22.39.0 sürümünü yükledikten sonra artık uygulamaya giriş yapamaz oldum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece bekliyorum ve uygulama açılmıyor.

Güncellemeden önce çalışan bir uygulamanın, sadece yeni sürüm yüklendiği için telefonumda kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur ediyor. Ayrıca anlaşılan o ki bu uyumsuzluk giderilmezse, bundan sonraki sürümlerde de aynı sorunu yaşamaya devam edeceğim. N Kolay uygulamasının iPhone XS ile tekrar uyumlu hale getirilmesini ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

3 Aralık 2025 08:54 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ahmet
19 Aralık 2025 10:22

Problemi en kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N Kolay Uygulamasına İphone 15 İle Giriş Sorunu Yaşıyorum

375

N Kolay mobil uygulamaya yaklaşık 7 gündür iPhone 15 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor ancak giriş yapılam...

N Kolay Uygulamasına İphone 15 İle Giriş Sorunu Yaşıyorum
1 Destek

NFC İle Kimlik Tarama Sorunu Nedeniyle Başvuru Yapamıyorum

1.280

N Kolay müşterisi olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden kimliğimi NFC ile taratmam isteniyor fakat ...

Numara Değişikliği İşleminde Sürekli Bekletiliyorum!

800

N Kolay mobil uygulaması üzerinden 36 saat önce iPhone 13 cihazımla numara değişikliği yapmak istedim. Uygulamanın günce...

N Kolay Mobil Uygulamasına Giremiyorum

5.699

09.08.2024 tarihinden beri n kolay mobil uygulamama giremiyorum. Müşteri hizmetleri temsilcileriyle defalarca görüştüm b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular