Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Başlatılan Kurye İşlemini Uygulama Üzerinden İptal Edemiyorum

Mertcan
Mertcan
Nkolay
13 Kasım 2025 21:151.354

13 Kasım 2025 tarihinde n Kolay uygulaması üzerinden yanlışlıkla “kurye ile hesap açma” seçeneğine tıkladım. Saat 20:35’te “Kuryeniz yola çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak başvurumu iptal etmek istiyorum ve uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesap açmayı düşünmüyorum ve adresime kurye gelmesini istemiyorum. İstanbul Sultanbeyli’de yaşıyorum. Başvuru veya müşteri numaram bulunmuyor.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve uygulamada iptal seçeneği bulamadım, herhangi bir işlem yapamadım. Ayrıca herhangi bir ücret ödemedim. Başvurumun ve kurye gönderiminin iptal edilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 08:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, n Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Başvuru İptali Ve Kurye Gönderimi Konusunda Destek Alamıyorum

Deniz
Deniz
Nkolay
3 Ekim 2025 15:041.507

"Değerli ilginiz için teşekkürler!"

Hesap Başvurusu İptal Edilemiyor, Kurye Gönderimi Engellenemiyor

Kaan
Kaan
Nkolay
10 Ekim 2025 20:491.832

10.10.2025 tarihinde Nkolay Dijital Banka hesabı açmak için başvuru yaptım. Başvurunun ardından kısa sürede “kuryeniz yo...

Nkolay Başvuru İptali İçin Çözüm Bulamıyorum Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Oğuz
Oğuz
Nkolay
1 Ekim 2025 00:381.333

30.09.2025 tarihinde Nkolay dijital banka hesabı açmak için başvuru yaptım. Başvurunun ardından kısa sürede “kuryeniz yo...

5
Çözüldü

Nkolay Hesap İptali, Kurye İptali

Furkan
Furkan
Nkolay
20 Aralık 2023 22:481.539

"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim, işlemimi kısa sürede gerçekleştirdiler."

Video Şikayetler

Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular