to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay mobil uygulamasında internet bankacılığı şifremi unuttuğum için şifre değiştirme adımını kullanmak istedim. Bu işlem sırasında kimlik doğrulama için NFC okuma aşamasına geliyorum ancak ekran bu bölümde takılı kalıyor, hiçbir hata mesajı vermeden ilerlemiyor. Xiaomi 13 Ultra telefon kullanıyorum ve NFC özelliği aktif olmasına rağmen uygulama bu özelliği bir türlü okumuyor.
Yaklaşık 1 haftadır farklı zamanlarda defalarca deneme yaptım, her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenle internet bankacılığına erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım, “anlık hata olabilir, tekrar deneyiniz” demekten başka bir çözüm sunmadılar ve sorun aynen devam ediyor.
N Kolay uygulamasındaki bu NFC okuma problemimin teknik olarak incelenmesini ve gerekli güncellemeyle sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Şu an NFC çalışmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyor, internet bankacılığı şifremi yenileyemiyorum ve mağdur oluyorum.
N Kolay müşterisi olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden kimliğimi NFC ile taratmam isteniyor fakat bu aşamada hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Kimliğimi NFC ile okutmaya çalıştığımda ekranda hiçbir şey olmuyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Sorunu sürekli olarak yaşıyorum...
N Kolay Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uzun süredir giriş yapmadığım için şifremi unuttum ve yüz tanıma sistemi de beni algılamıyor. T. C. Kimlik numaram ile giriş denediğimde kimliğim onaylanıyor fakat yüz ifadem algılanamıyor. Güvenlik kodumu da hatırlamadığım ...
N Kolay uygulamasını bugün indirdim, telefon numaramı güncellemek istedim ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Uygulama yüz tanıma ve NFC ile kimlik doğrulaması istiyor, NFC ile kartımı okuttum, yüzümü de okuttum ama ekranda sadece “lütfen bekleyin” yazısı kalıyor, başka hiçbir şey olmuyor. Saat ya...
N Kolay Dijital Bankacılık uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 2 gündür her saat başı denememe rağmen işlem son aşamada takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Farklı cihazlar (iPhone 11, Samsung A55, Redmi 13) üzerinden de denedim, ancak sonuç değişmedi; ekranda sadece bekliyor ve işl...
Yorumlar