Nkolay giremiyorum

N Kolay Sanal Kartımda bakiye olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir online alışveriş sitesinde harcama yapamıyorum. Kart numaramı girip işlem yapmaya çalıştığımda SMS ile gelen şifreyi doğru şekilde girmeme rağmen "Sınırlı kart" hatası alıyorum. Bu nedenle sanal kartımı kullanamıyor ve mağduriy...

Yıllardır Aktif Bank müşterisiyim ve n Kolay Mobil Bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; telefonumda zararlı yazılım olduğu gerekçesiyle uygulamaya giriş yapamıyordum ve çözüm olarak telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi. O zaman da sıfırlama yapamadığım iç...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, S***** S***** adına hiçbir onayım ve bilgim olmadan, Nkolay şirketi adına 11.000 TL tutarında online bir işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar 12 taksite bölünmüş. Mayıs 2024’te başlayan bu işlemin 7 taksitini ödemişim ve 8. Taksite girildiğini yeni fark ettim. Bu s...

Uygulamaya dün 17:45 ten itibaren giremiyorum, trader dan hisse alım satımı yapacaktım, maddi zararım var. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi. Güncelleme var dediler, saçmalık. Seans devam ederken olması maddi zarar getirdi, hâlâ itibarı ile trader arıza veriyor. A**** K******.

Usakkart uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, 'Güvenliğiniz nedeniyle girişiniz bloke edilmiştir. Lütfen 0850 724 30 50 numaralı N Kolay çağrı merkezini arayın.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, bana farklı bir numara daha verdiler ve ora...

Nkolay Dijital Bankacılık hesabımda yaklaşık 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma gelen paralara bloke konuldu ve başka hesaplardan vadesiz hesabıma para girişi yapılamıyor. Ayrıca yatırım hesabımdan kendi paramı vadesiz hesabıma çekmeye çalıştığımda da sürekli hata alıyorum. Bu nedenle para...

Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım krediye düzenli ödeme yapmak istiyorum; ancak 02.10.2025 tarihinden beri hesabıma bloke konduğu için ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her ay hesabıma para yatırdıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak ödeme yapmam gerekiyor. Bu ay ise iki haftadır ara...

15.10.2025 tarihinde Eskişehir’den Nkolay mobil müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Başvuru aşamasında telefon numaramı (son 4 hanesi: 0364) girdiğimde, “telefon numarası kayıtlı olandan farklı” şeklinde bir bildirim alıyorum ve müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Daha önce Nkolay’a herha...

10 Ekim tarihinde Aktif Bank Nkolay Bankası'ndaki TR14**************************20 numaralı hesabıma, arkadaşım tarafından yapılan para transferi sırasında hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabım bloke edildi. İlk transferde küçük bir miktar deneme amaçlı gönderildi, fakat ikinci veya üçüncü t...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 02:30 civarında Nkolay Kredi ve Dijital Hesap açılışı için başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında kendi adıma ve aktif olarak kullandığım telefon numaramı girdim. Ancak sürekli olarak “Telefon numarası kayıtlı olanlardan farklı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve baş...

Nkolay uygulamasına bu sabahtan beri giriş yapamıyorum. SMS ile gelen şifreyi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Kullanmakta olduğum cihaz Xiaomi 14 t Pro. Farklı internet bağlantılarından ve cihazlardan da denedim fakat sorun değişmedi. Telefonla müşteri hizmetle...

Yaklaşık 1 aydır n Kolay Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “Kullanıcı bilgini veya şifreni yanlış girdin” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı denedim fakat aynı hatayla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımın incelemede olduğunu söyledile...

1 Ekim 2025’ten beri Nkolay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli “0001” hata kodu alıyorum. Honor 200 marka telefon kullanıyorum, uygulamayı silip yükledim, farklı bağlantılar denedim fakat sorun devam ediyor. Hesabıma para yatırdım ancak bakiyemi göremiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Müş...

Sayın Yetkili; Aktif Bank n Kolay kullanıcısıyım. N Kolay fx hesabımdan 1 gram ve katları olacak şekilde xau/TRY satın almakta ve satmaktaydım. 17.09.2025 tarihinde hesabımdan 1 gram xau/TRY satın almak istediğimde ''Minimum tutarın altında bir değer girildiği için tutar xau 3 ile değiştirildi.'' şe...

10/08/2024 tarihinde Aktif Bank’tan faiz iadeli kredi kullandım. Kredi ödemelerim her ayın 10. Günündedir. Taksitlerim her ay zamanında ve otomatik ödeme ile ödenmiştir. Kredi ödemesi yapıldıktan sonraki ay içerisinde faiz iadem yapılmaktadır. İlk 8 taksitin faiz iadesi zamanında yapılmıştır. Ancak ...

Nkolay Dijital Banka hesabıma 204.190₺ tutarında para geldikten sonra yaklaşık 3 aydır hesabımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen yanlış diyor, şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde ise “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, müşt...

Nkolay dijital bankacılık kullanmak için telefondan başvurdum fakat aşamayı Kurye ile mecburen tamamlamam gerekti. Kuryenet isimli firma ile çalışıyorlarmış adını sanını duymadığım şu ana kadar daha da duymak istemediğim bu sözde firmayla çalışanlar ile özellikle çalışmayacağım artık. İlk başta evra...

Nkolay Extra’daki faizsiz 10.000 TL kampanyasından yararlanmak için tüm görevleri eksiksiz olarak tamamladım. Son görev olarak arkadaşımı üye yapmam gerekiyordu, onu da beş kez başarıyla gerçekleştirdim. Ancak, bugün sisteme girdiğimde tüm görevlerimin sıfırlandığını ve kampanya hakkımın silindiğini...