to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank N Kolay Hesabına Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Aktif Bank Nkolay hesabıma bugün sabahtan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “Nkolay numarasını arayınız, şifreniz yanlıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve bu yüzden hesabımı görüntüleyemiyor, içindeki parama erişemiyorum.
Gün içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hesabıma neden giriş yapamadığım ya da ne zaman açılacağı konusunda da bilgi verilmiyor. Acil olarak hesabıma erişmem ve para transferi yapmam gerekiyor fakat bu durum nedeniyle mağdur ediliyorum.
Hesabıma giriş engelinin acil olarak kaldırılmasını, hesabımdaki paraya erişimimin sağlanmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü şekilde net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Çözüm yok lütfen içindeki paramı aktarın ödemelerim var saçma sapan işlerle bloke koyamassınız yardımcıda ölçüyorsunuz arıyorum n kolayı şifreniz hatalı diyor link gönderdik diyor gelen yok saçma lütfen ilgilenin
