Nkolay bloke kaldırma

27 Ağustos tarihinde n Kolay nezdindeki vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 14 bin tl tutarındaki bakiyeme hiçbir gerekçe... açıklanmadan bloke konuldu. Uygulamada bakiye görünmesine rağmen parama ulaşamıyorum. Konu ile ilgili tarafıma 5495325 numaralı bildirimle, blokenin kaldırılmayacağına dair SMS g...

N Kolay hesabıma yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. İnternet şubesi ve mobil uygulama üzerinden denediğimde “İnternet Ş...ube ve n Kolay Mobil erişiminiz kısıtlanmıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sad...

Uzun süredir n Kolay müşterisiyim. Yaklaşık bir yıldır tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe sunulmadan müşteri blokesi konuldu... ve o tarihten bu yana herhangi bir bankacılık işlemi yapamıyorum. Ne yeni hesap açabiliyorum ne de mevcut hesaplarım üzerinden herhangi bir bankacılık faaliyeti gerçekleştirebiliy...

01.06.2026 tarihinde Tekirdağ Ergene Ulaş’taki İş Bankası ATM’sinden QR kod... ile Aktif Bank Nkolay hesabıma 4.430 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdi...

N Kolay mobil bankacılık hesabıma depremden bu yana hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem sim kart hem şifre blokesi görünüyo...r, blokeleri kaldırmak için uygulamadan yüz tanıma yapmam isteniyor ancak sistem sürekli hata verip kabul etmiyor. Uygulamaya giremediğim için müşteri hizmetlerini aradığımda ise b...

04.05.2026 tarihinde 5366302 numaralı talebim için sürekli inceleniyor mesajı alıyorum. Ne incelemesi bu. Alt tarafı 700... TL ya 700 TL. 9 gündür inceleniyor. Bir de dedektif tutun aw. 9 gün geçmesine rağmen aradığımda; “hala incelemede, isterseniz acil diye talep oluşturalım'' diye diye erteliyorlar...

08.05.2026 tarihinde saat 19:55 civarında Denizbank ATM’si üzerinden n Kolay hesabıma QR kod ile 19.900 TL para yatırdım.... Para ATM’den alındı, ancak hesabıma geçmedi ve üstüne bir de hesabıma bloke konuldu. Param ortada yok, hesabım kullanılamaz durumda. Müşteri numaram 4859425’tir. Günlerdir defal...

N Kolay üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tarafıma 5.000 TL ihtiyaç kredisi onayı verildi. Ancak 2 Mayıs tar...ihinde krediyi kullanmak için sözleşme ve onay aşamasına geldiğimde sistem “b-274 / 13015447 Hesaba alacak hareket girilemez” hatası verdi ve onaylanan kredi tutarı hesabıma aktarı...

N Kolay mobil bankacılık hesabıma 20.04.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan sesli yanıt sistemi üzerinden bloke ko...nuldu. O günden beri en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece kayıt açıp “sizi arayacağız” deniliyor, ancak ne geri dönüş yapan var ne de blokenin kald...

Nkolay nezdindeki vadesiz hesabıma 2 Eylül tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. O tarihten bu yan...a hem müşteri hizmetleri hem de şube üzerinden defalarca kez bilgi almaya çalışmama rağmen, bloke'nin savcılık soruşturması gerekçe gösterilerek kaldırılamayacağı dışında hiçbir so...

N Kolay nezdindeki bireysel hesabıma, tarafıma ait kripto varlığın satışı s...onucu Binance P2P platformu üzerinden 22.000 TL tutarında para transferi ge...

Nkolay mobil bankacılık uygulamam 24 saatten uzun süredir bloke durumda ve bu nedenle hiçbir mobil bankacılık işlemimi g...erçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denedim, ancak...

N Kolay nezdindeki hesabıma, birkaç kez kripto platformuna yatırım yapmamın ardından Kasım ayından bu yana blokaj uygula...nmış durumda. Üç aydan fazla süredir defalarca kez bloke kaldırma talebinde bulunmama rağmen her seferinde yalnızca hesap hareketlerimin incelendiği ve inceleme tamamlandığında tar...

N Kolay mobil bankacılık hesabıma erişim sağlayamıyorum, hesabımın bloke olduğunu yaklaşık 24 saatten uzun bir süre önce... öğrendim. Hesabımda bulunan paramı bu nedenle kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla toplam dört kez arayarak blokenin kal...

Nkolay uygulaması üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmak istiyorum ancak yeni kimlik kartım ve NFC özellikli te...lefonum olmasına rağmen sistem kimlik doğrulama aşamasında hata veriyor. Ekranda “Yeni kimlik kartın veya NFC özelliği olan bir telefonun olmadığı için işlemini bu kanaldan gerçekl...

Nkolay vadesiz hesabımı iş yerimdeki ödemeleri yapmak için aktif olarak kullanıyordum. 15.10.2025 tarihinde hesabıma par...a girişi yapılmaya çalışıldığında, alıcı hesap ödemelere kapalı şeklinde bir uyarı verildi ve o andan sonra hesabımı kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ...

Merhaba ben Gülçen Önce n Kolay’da bulunan vadesiz hesabımda yer alan 6.000 TL tutarındaki bakiyeme Ağustos 2025’ten bu ...yana bloke uygulanıyor ve o tarihten beri parama hiçbir şekilde erişemiyorum. O dönemde bu para benim için oldukça kıymetliyken, aradan aylar geçmesine rağmen blokemin hâlâ kalkmam...

Yaklaşık 1 yıldır n Kolay internet bankacılığına Sivas’tan giriş yapmaya çalışıyorum ancak sisteme giremiyorum. Giriş es...nasında ekranda sürekli “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Şifremi unuttuğumda da yine hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizme...

N Kolay uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. T...elefonumu değiştirdikten sonra hesabımın bloke olduğunu söylediler. İstenil...

N Kolay uygulamasında şifremi birkaç kez hatalı girdiğim için tek kullanıml...ık şifrem bloke oldu ve 4 gündür hesabıma giremiyorum. Aynı durumu eşim de ...

Yaklaşık 1 haftadır n Kolay Dijital Bankacılık uygulamasında sim kart değiş...ikliği sonrası Uşak iline ait ulaşım kartıma para transferi yapamıyorum. Si...

Nkolay hesabımda sim kart blokesi nedeniyle 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma erişemiyor ve buna bağlı... olarak hiçbir bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Blokenin kaldırılması için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak tüm yolları denedim, ancak hiçbir şek...