to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Uygulamam Blokeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Nkolay mobil bankacılık uygulamam 24 saatten uzun süredir bloke durumda ve bu nedenle hiçbir mobil bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denedim, ancak sorunum hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “aranacaksınız” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir devam eden bu blokeden dolayı mağdur durumdayım. Mobil bankacılık erişimimin acilen yeniden sağlanmasını, blokemin kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
