to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır n Kolay internet bankacılığına Sivas’tan giriş yapmaya çalışıyorum ancak sisteme giremiyorum. Giriş esnasında ekranda sürekli “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Şifremi unuttuğumda da yine hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde blokem olduğu söyleniyor ancak bu blokeyi kaldırmak ya da biriyle görüşmek için herhangi bir adım ilerleyemiyorum.
İnternet bankacılığı erişimimin açılmasını, varsa tüm blokelerin kaldırılmasını, sesli yanıt sistemindeki engelin düzeltilmesini ve tarafıma aranarak detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
N Kolay müşterisiyim. Şifremi unuttuğum için N Kolay internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanamıyorum, beni sesli yanıta yönlendiriyor. Telefona bildirim geleceği söyleniyor ancak bildirim gelmiyor. Kart numaramın son dört hanesini girmem isteniyor fakat kartımı...
Yaklaşık 1 aydır n Kolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerimle yeni şifre talep ettim, ancak gönderdikleri yeni şifreyle de uygulamaya giriş yapamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uygulamayı silip tekrar yüklememi ve yenide...
Uzun süredir N Kolay Bankası uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır, hatta daha fazla zamandır hesabıma erişemediğim halde sorun bir türlü çözülemedi. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın blokeli olduğu ve şifremi değiştirirsem düzeleceği belirtiliyor, ancak defalarca şifre değiştirmeme ...
N Kolay Dijital Bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram artık bende değil ve kayıp, bu yüzden yeni numaramı güncellemek istiyorum ama bu işlem neredeyse imkansız hale geldi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, çok zor ve karmaşık talimatlar verdiler. Hepsini uyg...
Yorumlar