to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs 2026 saat 22.05 İzmir–İstanbul seferinde Nilüfer Turizm ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Öncelikle bana satıla...n koltuğun aynı anda başka bir yolcuya da satıldığını gördüm, yani çifte bilet satışı yapıldı. Bu durum kısa süreli bir karışıklığa ve mağduriyete yol açtı, sonrasında koltuğuma ot
16 Mayıs saat 10.30 İzmir–İstanbul seferi için Nilüfer Turizm’den Obilet üzerinden 2 adet bilet aldım. Daha sonra sefer ...firmayla ilgili sebeplerden iptal edildi ancak bu 2 biletin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sefer iptaliyle ilgili SMS bilgilendirmesi aldım, sonrasında hem müşteri hizmetlerini
26 Mayıs saat 01.30 İstanbul Dudullu – İzmir seferi için Nilüfer Turizm’den online bilet aldım. Özellikle tekli koltuk s...eçerek 4 numarayı işaretledim. Daha sonra firmadan arandım ve bu seferde tekli koltuklu araçta aksilik olduğunu, aracın çiftli koltuk düzeninde olacağını söylediler, bunu kabul ett
25/05/2026 tarihi Bursa‑İzmir seferi için Nilüfer Turizm’den PNR no: 25N02LP23 olan 4 kişilik biletimi toplam 2.600 TL ö...deyerek kredi kartı ile satın aldım. Yolculuk gününde teknik aksaklık gerekçesiyle seferin iptal edildiğine dair SMS aldım; ancak bu iptal sonrası mağduriyetimizin nasıl giderilece
24.05.2026 tarihinde saat 12:30 Dudullu Nilüfer Terminali’nden İzmir Otogarı’na aldığımız, 11 ve 12 numaralı koltukların... yer aldığı ve PNR kodu 25N02MUZ4 olan Nilüfer Turizm seferinde ciddi mağduriyet yaşadık. Bilet alımı sırasında seferin aktarmalı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; buna
İstanbul Dudullu Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek için oğluma saat 20.30 seferine, 2+1 ve tekli koltuk olarak özelli...kle 7 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak belirtilen saatte Nilüfer Turizm yerine, eski ve konforsuz bir Erciş İtimat otobüsü “yedek” diye getirilerek 2+2 düzene sahip bambaşka bir
Nilüfer Turizm in İstanbul Dudullu'dan 00:30 da kalması gereken İzmir seferi 30 dakika gecikti. Bursa'da 15 dakika mola ...vereceklerini söylediler 1 saatten fazla bekledik. O sürede soru sorabileceğimiz bir muhatap yok. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. En sonunda şoför geldi çok şükür gidiyoruz dedi
23 Mayıs 2026 tarihinde Nilüfer Turizm ile İzmir’den Gebze Otogarı’na gitmek üzere sabah 09.00’da kalkması gereken sefer...e bilet aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan saat 09.30’a kadar ortada araç yoktu. 09.30’dan sonra gelen şoför, 10.00 seferi ile bizim seferin birleştirildiğini söyledi ve
23 Mayıs 2026 saat 11.30 Nilüfer Turizm Bursa–İzmir seferi için aldığım bilette önce sefer değiştirilip ardından araç de...ğiştirildi ve araç 1–1,5 saatten fazla rötarlı olarak perona geldi. Seferim 25N02KWZJ PNR numarasıyla kayıtlıdır. Gelen otobüs son derece eski, bakımsız ve konforsuzdu; koltukları
23 Mayıs Cumartesi günü İzmir Otogarı’ndan 57–58 numaralı perondan kalkması gereken İzmir–İstanbul seferim için Nilüfer ...Turizm’den bilet aldım. Sefer saatim 11.30’du ancak kalkış saatinin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen otobüs perona hiç gelmedi. Biletimi Enuygun üzerinden yaklaşık 1 hafta öncesi
22 Mayıs Cuma günü saat 19:30 Bursa–İzmir seferi için Nilüfer Turizm’den PNR numarası 192904998 olan biletim vardı. Otob...üs yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve bu gecikmeyle ilgili yolculara yeterli ve düzenli bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geldiğinde ise bana ait olan 31 numaralı koltuğun aynı sefe
23.08.2025 tarihinde Nilüfer Turizm’in İzmir–Ankara seferi için aldığım 25N00G9FU numaralı biletimi iptal ettim. Toplamd...a 750 TL ödeme yapmış olmama rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş a
05 Eylül 2025 tarihinde Nilüfer Turizm’den 25N00LK43 PNR kodlu, 3 kişilik İzmir Otogar – İstanbul Otogar seferi için bil...et aldım. Sefer gece 23:59’da başladı. Yolculuk sırasında klimaların çalışmaması, koltukların rahatsızlığı gibi sorunlar yaşadık. Ayrıca otobüs, normal sürecin çok üzerinde bir sür
05.09.2025 tarihinde Nilüfer Turizm’in 16 ABE 744 plakalı, İzmir Otogarı çıkışlı ve 23:59 hareketli aracıyla, 7 numaralı... koltukta (PNR: 25N00KXSL, Obilet B002) seyahat ettim. Normalde 3,5-4 saat sürmesi gereken İzmir-Bursa yolculuğu, aracın arızalanması ve yol üzerinde defalarca duraklama yapılması
07 Eylül 2025 saat 23:59’da İzmir-Ankara seferi için Nilüfer Turizm’den Sn. M** s*** adına, PNR: 25N00H3WG numaralı ve k...oltuk 1 B002 olan bileti 699 TL ödeyerek satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğini tamamen tesadüfen öğrendim; bana herhangi bir SMS veya telefon bildirimi yapılmadı. O gün için
07.09.2025 Pazar günü saat 00:10’da İstanbul-İzmir seferi için Nilüfer Turizm’den 25N00L7M5 PNR kodlu biletimi aldım. Se...ferin kalkmasına 12 saat olmasına rağmen firma tarafından telefonla aranıp, aracın bozulduğu ve seferin iptal edildiği bildirildi. Hiçbir alternatif sefer veya çözüm sunulmadı; sad
25N00JTM7 PNR kodlu, İzmir Otogar çıkışlı Nilüfer Turizm otobüs bileti aldım. 23:59'da kalkması gereken otobüsüm saat 00...:46'da hâlâ perona gelmemişti ve şu an toplamda 3 saattir bekliyorum. Bu süreçte firmanın yetkilileriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhangi bir bilgi veya açıklam
30.08.2025 tarihinde saat 23:00’te İzmir’den Ankara’ya hareket edecek Nilüfer Seyahat otobüsünden, 41 numaralı koltuk iç...in 25N00JPFP bilet numarasıyla 750 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk başlamadan önce otobüsün aküsü bitti ve yaklaşık 30 dakika boyunca akünün takviye edilmesini bekledik. Takviye
28 Ağustos 2025 tarihinde Nilüfer Turizm’in Ankara-İzmir seferinde, 16 ABE 744 plakalı otobüs ile yaptığım yolculukta ci...ddi sorunlar yaşadım. Otobüsün içinde klimadan kovayla su akıyordu, klima hiç çalışmıyordu ve orta kapı da arızalıydı. Araç hem çok eskiydi hem de şehirler arası yolculuk için kesi
26/08/2025 tarihinde saat 13:00’te Ankara’dan İzmir’e Nülüfer Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 10 ...numaralı koltukta oturuyordum. Araç, gereksiz ve sık sık durakladı; bazı duraklamalar şoförlerin kendi özel işleri ve yolculardan birinin namaz kılması için yapıldı. Ayrıca şoförle
25 Ağustos 2025 tarihinde Nilüfer Turizm’in Ankara-İzmir 13:00 seferinde iki kişi olarak yolculuk yaptık. Yolculuğumuzun... başından itibaren birçok sorun yaşadık. Saat 13:00’te yola çıktıktan yaklaşık bir saat sonra otobüs bozuldu ve benzin bitti. Saat 16:00’da tekrar hareket edebildik. Yolculuk boyun
24.08.2025 tarihinde Nilüfer Turizm’in İzmir-Ankara seferinde, 25N00GMUN PNR kodlu ve 39 numaralı koltuk ile yolculuk ya...ptım. Otobüsün 23.00’te kalkması gerekirken 01.00’de hareket etti. Araç arızalıydı ve şoför güzergahı bilmiyordu; yolculuk boyunca sürekli gereksiz yere döndük. Ayrıca en arka kolt
Şu an Nilüfer Turizm ile Ankara'dan İzmir'e yolculuk yapmaktayım. Bir bardak su dahi verilmiyor. Personelin kılık kıyafe...ti oldukça düzensiz, koltuklar hijyen açısından yetersiz. Ne kol dayanağı var ne de bir bardak koyacak yer mevcut. 10 saatlik bir yolculuk için 1400₺ ödediğimiz bu seyahatte memnun
15 Ağustos’ta saat 11:00’de Nilüfer Turizm ile Ankara’ya, 17 Ağustos Pazar günü saat 10:30’da ise İzmir’e dönüş olmak üz...ere iki kişi yolculuk yaptık. Bilet alırken otobüsün konforlu ve kaliteli olduğu özellikle vurgulandı. Ancak yaşadıklarımız beklentimizin çok altındaydı. Her iki yolculukta da oto
