Network iade

Emaar Network mağazasından alışveriş yaptım ve ürünü tadilatta kaybettiler. 2. Sefer hazırlayıp adresinize gönderelim dediler ve ürün gelmedi yine kaybettiler. Sanki ürünü ben kaybetmişim gibi para iadesini 3 haftadır yapamıyorlar. Bu kadar hizmeti kötü bir mağaza ve kurumsallıktan bu kadar uzak olm...

2 ay önce İstanbul Marmara Forum AVM Network Mağazası’ndan üç farklı renkte keten şort satın aldım. Siyah, bej ve lacivert renklerdeki bu şortlardan, Yan Cepli Dokuma Keten Şort (Ref. No: 1091167-291) olan lacivert şort ilk yıkamada hem renk attı hem deforme oldu. Yıkama işlemini ürünün talimatların...

+4

Trendyol üzerinden Network markasına ait beyaz keten gömlekten iki adet satın aldım. Ürünleri dönüşümlü olarak kullanıyordum. Ancak gömleklerden birinin ense dikişi altında, 4 ay bile olmadan incelme ve yırtılma meydana geldi. Diğer gömlekte herhangi bir sorun yaşanmadı. Yaşadığım bu problemi fotoğ...

Network Marmara Park mağazasından kredi kartı ile 3 adet triko kazak satın aldım. Ürünlerden birini yalnızca bir kez giyip, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen kollarında aşırı tüylenme oluştu. Üründe yün karışımı mevcut ve tekstil sektöründe çalıştığım için ürün bakımına dikkat ediyorum...

Network’ün resmi web sitesinden 6558 TL ödeyerek ceket ve pantolondan oluşan bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk giydiğim gün pantolonda kumaş hatası olduğunu fark ettim ve ürün incelenmek üzere geri istendi. İnceleme sonucunda pantolonun kusurlu olduğu kabul edilerek para iadesi ...

Network Antalya Terracity mağazasından 5.299₺ ödeyerek satın aldığım kazağın yıkama talimatında 30 derecede yıkanabilir yazmasına rağmen, ürünü ilk yıkamada talimata uygun şekilde yıkadığım halde ciddi şekilde küçülme meydana geldi. Ürünü İstanbul Hilltown Network mağazasına götürdüm ve incelemeye...

Network’ten 15/09/2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM mağazasından yaklaşık 2500 TL’ye aldığım pantolon, 3-5 ay gibi kısa bir sürede rengini kaybetti. Ürünü sadece birkaç defa kullandım ve garanti kapsamında olduğu için Urfa Piazza mağazasına incelemeye teslim ettim. Ancak süreç boyunca tarafıma hiçbi...

Network.com.tr üzerinden satın aldığım pantolon ve tişörtte, 6 aylık bir kullanım sonunda çeşitli problemler yaşadım. Pantolonda ciddi solma oluştu. Tişörtte ise hem solma hem de renk atması ve deformasyon meydana geldi. Ürünleri garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak firma, yapılan incelemed...

Aralık 2023’te Kayseri Forum Network mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek kredi kartı ile kaban satın aldım. Üründe kısa süre içinde atma ve yaka kısmında dökülmeler meydana geldi. Garanti belgesiyle birlikte ürünü mağazaya iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde “kullanıcı hatası” deni...

Network İzmir Hilltown mağazasından 1094743-241 kodlu indigo mini Denim elbise satın aldım. Ürünü hiç giymememe rağmen metal çıtçıtı kopmuş olarak fark ettim. Mağazaya iade talebiyle başvurduğumda, ısrarla tadilata göndermek istediklerini belirttiler; bunu kabul etmedim ve incelemeye gönderilmesini ...

Network’ün online mağazasından alışveriş yapmak için GarantiPay ile toplamda 5.400 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak siparişim oluşmadığı halde ücret hesabımdan çekildi. Markanın kendi hatası olmasına rağmen, 5 gündür paramı iade etmediler ve herhangi bir sipariş de oluşturulmadı. Bu süreçte ...

11.12.2024'de Aydın Opsmall Network mağazasından 1087769007 kodlu iki adet siyah pantolon satın aldık. Yıkama talimatlarına tamamen uyarak sadece üç kez yıkadığımız pantolonlar, henüz 4 ay gibi kısa bir sürede gri renge dönüştü. Ürünleri 01.05.2025'de incelemeye gönderdik. Ancak inceleme yalnızca W...

04.09.2025 tarihinde Network Kayseri Park mağazasından 2 gömlek, 1 kemer, 1 pardösü ve 1 Denim pantolon alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında baştan totem kartımla ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen, mağaza çalışanının hatası nedeniyle almak istediğim ürünlerden 1 kemer ve 1 gömleği teslim alamadım...

Ocak 2025’te Network StarCity mağazasından yaklaşık 4000 TL’ye bir kaban satın aldım. Kabanı aldıktan sonra 3-4 ay gibi kısa bir sürede tüylenme ve tiftiklenme problemi ortaya çıktı. Ürünü genellikle dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 9 ay sonra ürünü incelemeye...

9-10 ay önce Mersin Forum Network mağazasından yaklaşık 7-8 bin tl ödeyerek bir pantolon satın aldım. Satın alma sırasında müşteri temsilcisi, bedenin uygun olacağını belirtti ve pantolonu terziye gönderdi. Ancak ürün geldiğinde oldukça dardı ve giyemedim. Bunun üzerine pantolonu tekrar mağazaya göt...

14 Eylül’de Network online mağazasından toplam 8 parça ürün satın aldım. Siparişim 17 Eylül’de teslim edildi. Ancak iki ürün bana olmadı ve aynı gün, yani 17 Eylül’de Ankara’daki mağazaya giderek iade etmek istedim. Fakat fatura kesilmediği için ürünleri iade edemedim. 18 Eylül’de müşteri hizmetle...

Network Ay markasının internet sitesinden aldığım lacivert takım elbiseyi, sipariş numarası AYM-20250710-3527048 ile teslim aldım. Ürünü ilk giydiğimde, kumaşında belirgin bir şekilde deformasyon, sarkma, bollaşma ve arka kısmında ürperme olduğunu fark ettim. Ürünü henüz ilk haftada ve ilk kullanımd...

01/09/2025 tarihinde Network resmi web sitesi üzerinden s beden gömlek siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250901-3607214). 05/09/2025 tarihinde ise tarafıma yanlışlıkla m beden gönderildi. Oysa ben hem s hem de m bedenini kullanmak istediğim için iki ayrı sipariş vermiştim. Daha önce de m beden ürün...

Network markasından Armada mağazasından aldığım takım elbiseyi yaklaşık 4 ay kullandım. Ancak kısa sürede ağ kısmında kumaşta erime meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ve toplamda inceleme süreçleri yaklaşık 10 ay sürdü. Firma, üretim hatası olmadığı gerekçesiyle talebimi reddetti. Oys...

16.08.2025 tarihinde Network online mağazadan Word kartımla toplam 8040,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Ağustos ayındaki kampanya kapsamında 8000 TL alışverişe 800 TL puan kazanılacağı belirtilmişti. Siparişimde mont, jean pantolon, sweatshirt ve bot bulunuyordu. Bot dışında tüm ürünler zamanında ...

27.08.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’nin Network aleyhine vermiş olduğu karar tarafıma tebliğ edildi. Karara göre satın aldığım pantolonun bedelinin faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesi gerekiyor. Ancak Network Online üzerinden yaptığım başvurularda, müşteri hizmetleri yalnızca talebimin ü...

7 Eylül tarihinde Viaport AVM içindeki Network mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında iki ürün satın aldım. Bu ürünlerin sarı etiketli olduğu kasada tarafımıza belirtilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ürünleri iade etmek istediğimizde, sarı etiketli ürünlerin iade alınmadığ...

Network-Ay Marka Mağazacılık a. Ş’den online alışveriş ile lacivert eşofman altı satın aldım. Sipariş numaram: AYM-20250818-3582695. Ürünü iade ettim ve iade talebim 01.09.2025 tarihinde onaylandı. Ancak 1719,60 TL’lik iade tutarı, kredi kartıma hala yatırılmadı. Aynı siparişte başka bir ürünü de ia...