to read complaints and reviews, or file yours. 
Network uygulamasından 4 Şubat tarihinde siyah bir gömlek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak 2.799 TL tutarındaki iadem bir türlü gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez aradım, her seferinde “dönüş yapılacak, yarın yapılacak, haftaya yapılacak, bayramdan sonra yapılacak” denilerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir işlem yapılmıyor ve para iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
Uzun süredir bekletilmekten ve sürekli ertelenen bu süreçten dolayı mağdur oldum. İade sürecimin acilen tamamlanarak 2.799 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum; aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
21 Ağustos'ta Network Online Mağazası'ndan AYM-20250821-3587303 numaralı siparişimle 2.799,00 TL tutarında bir gömlek aldım. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ancak siparişten sonra 10 gün boyunca "tedarik aşamasında" diyerek bekletildim. Doğum günü tarihi ge...
Network online mağazasından AYM-20250926-3654615 ve AYM20250925-3654191 numaralı iki siparişimin iadesini gerçekleştirdim. Toplamda 8.998 TL (her biri 4.499 TL) tutarındaki bu siparişlerin iadesi, sistemde 3 Ekim 2025 tarihinde tamamlanmış olarak gözüküyor ve tarafıma “İadeniz yapıldı” şeklinde bilg...
Network online'dan yapmış olduğum sipariş numarası: AYM-20240407-2864602 olan alışverişimdeki Düz Paça Pamuklu Naturel Pantolonun 21 mayısta iadesini gerçekleştirdim. Kargom 22 mayısta Network'e teslim edildi ancak hâlâ para iadem gerçekleşmedi. O tarihten itibaren 4 defa müşteri hizmetlerini arayıp...
Network’ün internet sitesi üzerinden 10.12.2025 tarihinde toplam 20.495 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım iki adet gömleğin rengi görseldekinden farklı geldi. Sadece bu iki gömleğin kampanya dahilinde, aynı fiyatlardan değişimini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın boz...
Network’ün online mağazasından 4 Şubat’ta bir kazak satın aldım. Ürünü yalnızca tek yıkamada ciddi şekilde çektiği için iade ettim. İade sürecine alındı ancak 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “incelemede” görünüyor ve sonuçlanmadı. Buna rağmen aynı model kazağı beğenerek tekrar sipariş ettim; bu ikinci ...
Yorumlar