to read complaints and reviews, or file yours. 
Network Ankara Optimum mağazasından yaklaşık 9–10 ay önce 2.500 TL ödeyerek satın aldığım pantolonu toplamda sadece 2–3 kez giydim. Ürünün bir bacağında diz kapağı altından itibaren dikiş hattında belirgin bir kayma olduğunu, yani tek tarafta açıkça görülen bir dikiş hatası bulunduğunu yaklaşık 3 hafta önce fark ettim. Bu durumun kullanıcı hatası olma ihtimali kesinlikle yoktur.
Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. Ancak ne inceleme süreciyle ilgili ne de sonuçla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bilgiyi öğrenmek için ben arayıp sormak zorunda kaldım. Sonuçta da hiçbir somut açıklama yapılmadan genel bir ifadeyle “kullanım hatası” denilerek talebim reddedildi. Tek tarafında bulunan bu bariz dikiş hatasının kullanım hatası olarak değerlendirilmesini ve müşterinin bilgilendirilmemesini kabul etmiyorum.
Pantolonda üretim kaynaklı olduğu açıkça belli olan bu dikiş problemi nedeniyle, ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin ciddiyetle yeniden değerlendirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Geçtiğimiz yıl Ankara Acity Network mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek aldığım montun, 1 yıl dolmadan deri görünümlü ön kısmında soyulma ve parçalanma oluştu. Aynı anda iki mont aldım ve ikisi de aynı koşullarda kullanılmasına rağmen sorun yalnızca birinde ortaya çıktı. Bu durum, problemin kull...
Ankara Panora AVM Network mağazasından 10.10.2025 tarihinde yaklaşık 5.599 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 saat giydiğimde yan kısımlarından ipler çıkmaya başladı, kumaşta ciddi şekilde deforme oluştu ve inanılmaz derecede diz izi yaptı. Ürünü çok hassas bir şekilde, ılık üt...
10/09/2022 tarihinde Ankara Optimum Network mağazasından satın almış olduğum 1083147003 kodlu 24 hours model siyah pantolonda tüm yıkama koşullarına uymama rağmen yaşadığım aşırı şekilde renk atma (griye dönme) ve ağ bölgesinde tüylenme/incelme şikayetimden ötürü aldığım mağazaya durumu ilettim. Sev...
İstanbul’dan yaklaşık üç ay önce Network mağazasından aldığım bir pantolon ve çevrimiçi olarak satın aldığım bir sweatshirt ile ilgili yaşadığım kalite ve müşteri memnuniyeti sorununu paylaşmak istiyorum. Aldıktan kısa süre sonra sweatshirtü sadece bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen üründe belir...
14.06.2025 tarihinde Ankara Optimum Network mağazasından “KD kazak” olarak geçen beyaz askılı bir bluz satın aldım. Ürünü mağazada askıda değil, masada katlı şekilde buldum. İlk giydiğimde bluzun üzerimde kendini salıp aşağıya doğru kaydığını ve yanlardan açılma yaptığını fark ettim. Ürünün kumaşınd...
Yorumlar