to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Haziran'dan beri internette bağlanmada sürekli sorunlar yaşıyorum. İnternet kopması veya tamamen bağlantı gidiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil! Ulaştığımız zamanda çözüm sunamıyorlar. Sürekli bir şeyleri bahane edip duruyorlar. Yaklaşık iki hafta İnternetimi hiç kullanamadım. Sorunu...
"Sorun çözüldü."
Müşteri hizmetlerini saatlerce arıyorum fakat açılmıyor ve geriye dönüş yapılmıyor. Bugün taahhütsüz tarifem bitiyor ve bilgilendirme mesajı ancak bug...
2021 yılında abonesi olduğum net speed'den aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. İnternet sitesi üzerinden başvuru yapamadığım gibi müşteri temsilcisi...
Netspeed firmasından internet aboneliği satın aldım. Tarafıma 48 saat içinde aranarak kurulum yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden 72 saat geçmesine karşın ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir kurulum gerçekleştirildi. Evimi Salı günü Tokat’a taşımama rağmen bu süre zarfında tara...
Netspeed internet sağlayıcısı tam bir pişmanlık oldu. Evimin adresine fiber altyapısı döşendi, bunu bahane ederek herhangi bir bilgilendirme yapmadan, haber vermeden aniden internetimi kestiler. Şimdi kurulum için ne bir ekip yönlendiriliyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşma...
Haftalardır internet sorununu iletmek için müşteri hizmetlerini arıyoruz, ancak asla bağlanamıyoruz. Fakat yeni abonelik için tuşlama yaptığınızda hem...
Bağlantı sorunları ile sorunları çözmek amacıyla defalarca müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım. Ancak, çağrı merkezlerinizdeki uzun bekleme sürel...
İlk ay ücret düşükken, sonraki aylarda diğer operatörlerden daha pahalı hale geliyor. Ayrıca internet belirli aralıklarda sürekli yavaşlıyor. Veriler de çalındı. İlk ay 200 küsur lira ile başladık, 1-2 ay sonra 400 küsur lira fatura geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Sıkıntı çıkarsa s...
"F**** Hanıma İlgi Alakası İçin Teşekkür Ediyorum"
"İlgileri için teşekkürler"
İnternet çok yavaş ve sürekli kopuyor. Destek kaydı oluştursam veya müşteri hizmetlerini arasam dahi kimseden sorunu çözecek bir dönüş olmadı. Fatural...
Netspeed internet firmasına geçiş yaptım. Kendimle beraber eniştem ve kuzenimi de geçiş yaptırdım. 1 yıllık peşin fiyat ödedik. 2 aydır internet çok k...
"Teşekkürler"
Netspeed internetim sürekli kesiliyor ve yavaşlıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona cevap verilmiyor, ulaşamıyorum. Arıza çözümüne nasıl...
Uzun bir süredir Netspeed internet kullanıcısıyım. Hayatımda bu kadar verimsiz bir internet firması daha tanımadım. Önceleri müşteri hizmetleri en azından iyiydi, ilgileniyorlardı. Şimdi o da kalmadı. Arıyorum, sürekli telefonlarımıza bakan yok. 'Arayın' diye mesaj atıyorum, geri dönüş sağlanmıyor. ...
Çağrı merkezi çalışanı olarak evden çalışıyorum. Netspeed'e güvenerek geçiş yaptık fakat sorunlar yaşıyorum. Çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum. Mobil uygulamadan kayıt açıyorum, açıklama yapmadan taleplerimi kapatıyorlar. Her gün saat 17:00'den sonra internette kopmalar, dalgalanmalar ve bağla...
Uzun bir süredir Netspeed internet kullanıcısıyım. Hayatımda bu kadar verimsiz bir internet firması daha tanımadım. Önceleri müşteri hizmetleri en azı...
"İptal işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Netspeed Hizmet ve Abonelik İptali yapmak istiyorum. Kendilerine müşterileri olarak telefon edince ulaşamıyorum. Ama yeni abonelik işlemi için deyince...
"Huriye Hanım aradı ilgilendi arızanın Türk Telekom altyapı çalışmalarından kaynaklandığını bildirdi. Şu an için herhangi bir sıkıntımız kalmadı."
Netspeed internet erişimimiz 15 gündür yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Yıllardır kullanırız bu kadar mağdur olacağımızı hiç tahmin etmezdik. Lütfen sorunu giderin veya aboneliğimizin iptalini sağlayın. Ulaşabileceğimiz bir merci olmamasına rağmen faturaları her ay geliyor.
"F**** hanım çok güzel ilgilendi. Çözüm bulana kadar arayarak bilgilendirdi"
Netspeed internetini okulumuz bünyesinde kullanıyoruz. Pardon, kullanamıyoruz. İki haftadır internetsiz işlerimizi halletmeye çalışıyoruz. Müşteri hiz...
Haftalardır var olan Netspeed internet problemi. Bir süre kadar önce internet sağlayıcım yoğun bir siber saldırı nedeniyle internette dalgalanmalar yaşandığını geçici bir problem olduğunu ve daha sonra da düzelttiklerini söylediler. Ama o günden beri ne düzgün bir internet kullanabiliyorum ne de sağ...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
