Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Operatör Değişikliğinde Destek Verilmiyor

1 haftadır ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de destek kayıtlarına cevap veriyorlar. Başka operatöre geçmeye de yardımcı olmuyorlar. Telefon f...

Müşteri hizmetlerini saatlerce arıyorum fakat açılmıyor ve geriye dönüş yapılmıyor. Bugün taahhütsüz tarifem bitiyor ve bilgilendirme mesajı ancak bugün geldi. Yeniden tarife almak için maalesef sürekli aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Acilen geriye dönüş yapılmasını istiyorum.

1 haftadır ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de destek kayıtlarına cevap veriyorlar. Başka operatöre geçmeye de yardımcı olmuyorlar. Telefon f...

45 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. 45 dakikadır açan da yok telefonu. İnternetim normalde 100 Mbps olması gerekirken 0.2 Mbps hız alıyorum. Hızlar yerlerde, müşterilerin telefonunu açan yok. Şu an bu şikayet mesajını yazarken hâlâ arıyorum, hâlâ açan yok. Paranızı kesinlikle h...

İnternet hizmetinde sürekli kopmalar yaşanıyor ve hız problemi var. Bunun yanı sıra şu anda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sabah da aramıştım fakat aynı durumla karşılaştım. 'Sorunu çözdük' şeklinde mesaj alıyorum ancak sorun devam ediyor. Sanırım artık daha kaliteli bir hizmet sunan bir firma a...

Haftalardır internet sorununu iletmek için müşteri hizmetlerini arıyoruz, ancak asla bağlanamıyoruz. Fakat yeni abonelik için tuşlama yaptığınızda hem...

Yorumlar