Çözüldü: Netspeed Sürekli Kopan Yavaş İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Kadir · 2025-07-16T01:00:37+03:00

İnternet çok yavaş ve sürekli kopuyor. Destek kaydı oluştursam veya müşteri hizmetlerini arasam dahi kimseden sorunu çözecek bir dönüş olmadı. Faturalarımı ödemesem hemen kesecekler ama iş kendi hizmetlerinin sorunlarını gidermek olunca kimseye ulaşamıyorsunuz. Yarın ilk işim gidip bu sağlayıcıyı değiştirmek olacak. Uzun bir zamandır kullanıyordum ve çok memnundum ama artık kötü bir internet sağlayıcı

Netspeed

Sayın Kadir F., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed

Kadir

Müşteri hizmetlerinizi bugün ve dün 20 şer dakika bekledim ama hiçbir şekilde ulaşamadım. Sanırım müşteri memnuniyeti çok da önemli değil.

Netspeed

Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.