to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed üyesiyim, çok memnundum, hiç problemim yoktu. Fakat son 4 gündür problemler yaşıyorum. İnternetimde yavaşlamalar, port soru...
"İlgili davranıp sorunumu çözdükleri için Netspeed ailesine teşekkür ederim"
Son bir haftadır sürekli kopmalar yaşıyordum şu an 3 gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir saat bekledim ulaşamadım. Uygulam...
Netspeed sağlayıcısından aldığım internet hizmeti son 1 aydır ciddi şekilde kötüleşti sürekli gidiyor saatlerce gelmiyor, bu sürede müşteri hizmetleri...
2554846809 hizmet numaralı Netspeed aboneliğim hakkında şikayetim var. Bir aydır internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Şikayetimi iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; her gün tekrar tekrar saatlerce bekliyorum ancak karşılık alamıyorum. Ulaştığımda ise siber saldırı gerek...
Müşteri hizmetlerine hiç bağlanamadığınız bir şirkete abone olmanızı önermiyorum. Son 1 haftadır internet kesintileri yavaşlamalar devam eden Netspeed...
3 gündür bir kez müşteri temsilcisine bağlandım, o da 'Yetkili arkadaşa aktarıyorum' dedi ve daha sonra bağlantı koptu. Müşteri temsilcisi 7/24 var diyorlar, fakat ulaşmak imkânsız. İşin açıkçası bir problem yaşadığınızda çözmek için destek alamıyorsunuz, ancak çözülmesini bekleyeceksiniz. Genel ola...
Kaç gündür ulaşmaya çalışıyorum. Kendilerine ve 3 haftadır internetimde çok yavaşlama var. Ama maalesef ilgilenen yok, daha öncesinde her ay her ay ücretini ödediğim için hemen açıyorlardı ama 1 yıllık ücreti ödediğim için hiç açmıyorlar, her yere şikayet edeceğim sizi. Merak etmeyin
Nedsped internet operatörüne ulaşamıyorum. Kaç gündür internet yok, sadece telefona 'Siber saldırıya uğradık' diye kayıt bırakmışlar. Yazık, biz size nasıl ulaşacağız? Madem bu işi yapıyorsunuz, sağlam yapın. Hattımı taşıyacağım. Hat numaramı vermiyorlar. Bu nasıl operatör?
Merhaba, bu Net Speed firmasıyla anlaştığım günden beri internette problem yaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, faturalarımda hiç aksama olmuyor; bana fatura gönderiyorlar fakat hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istiy...
Konu: İnternet hizmetinde sürekli kopma, yüksek ping ve müşteri hizmetlerine ulaşamama Sayın Netspeed Yetkilileri, Yaklaşık bir haftadır internet hizmetinizde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bağlantı sürekli kopmakta, özellikle çevrim içi oyunlarda 100 MS ve üzeri çok yüksek ping değerleri nedeniyle...
Ya arkadaş, ne maile cevap var ne de müşteri hizmetlerine ulaşılıyor. Kaç haftadır perişan ettiniz bizleri. Sayfa açamayacak derecede düşük hızlar var ve çoğunlukla hiç internet yok. Siber saldırı diyorsunuz; bunun önlemini daha önceden almış olmanız lazımdı. Bizler sizi tercih ettiğimiz için mi mağ...
"H**** Hanım'ın desteği ve detaylı anlatımları sayesinde Wi-Fi ayarlarını değiştirdik, sorunumuz çözüldü. H**** Hanım'a ve Netspeed'e bu nedenle teşekkür ediyorum."
Netspeed abonesiyim. Konuyu çok da uzatmaya gerek yok, haftalardır internet bağlantı hızı inanılmaz derecede kötü. 5 Mbps hız dahi alamıyorum. Özellik...
Çekmeme sebebini açıklayabilir misiniz? Çünkü ilk kez böyle bir şey yaşıyorum ve bu durum beni olumsuz etkiliyor. Tüm işlerimde yıllardır kullanıyorum ama ilk kez başıma geldi. Açıkçası bir haftadır çekmiyor ve müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Böyle bir durumda daha kolay ulaşılabilir olunmalı v...
30.06.2025 tarihinden beri internette sürekli kopma yaşıyorum. Destek talebi oluşturdum fakat dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 15-20dk telefonda bekliyoruz. Her biri farklı bir şey yapıyor ama sonuç yok. Bizde internetiniz normal denilip geçiliyor. Herhangi bir işlem yok uyg...
1 haftadır Netspeed sağlayıcısından aldığım 2 farklı aboneliğin 2 sinde de internet kopmaları yaşıyoruz. Siber saldırı yiyince 1 hafta aboneleri mağdu...
"İlgilendiler teşekkür ederim"
"İlgi ve alakalar için teşekkür ederim"
Bir buçuk aydır internetimiz yok. İki günden beri müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Türk Telekom deprem kaynaklı altyapı sorunu yaşadığını söylüyorlar. Aynı mahallede Türk Telekom aktif kullanılıyor. Herhangi bir sıkıntı yok. Ulaşabilirsem aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum.
Yaklaşık olarak 10 aydır Netspeed kullanıyorum ama internet hizmetinden hiç memnun değilim. Sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri ya...
29.06.2025 tarihinden beri abonelik iptali için müşteri temsilcisine bağlanmak için çabalıyorum. Ama bağlanmak imkânsız. Yeni abonelik için tuşlama yaptığınızda 2 saniye içinde karşınızdalar. Ama iptal veya arıza problemi için ararsanız asla ulaşamıyorsunuz. Mahalle bakkalından farksız bir hizmet an...
"Müşteri hizmetlerinden arandım H**** hanım yardımcı oldu çok nazik davrandı teşekkür ederim"
Netspeet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaptım, modem kullanıcı adı ve şifresini yolladıla...
1 haftadır internet çekmiyor, kimseye ulaşamıyoruz. Böyle kötü bir internet hizmeti görmedim. Nereden geçtik bu Netspeed denilen servise, bir de kullanmadığımız internetin ücretini ödüyoruz. En kısa sürede iptal edeceğim... Kimseye de önermiyorum. Netspeed'e geçmeyin.
Son bir haftadır internetten çok şikayetçiyim. Pek çok kişiye referans olmama rağmen karşılığında düzgün bir performans alamıyorum. Faturalarımı zaman...
Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Hizmet vermeyeceksiniz kapatın kendinizi. Milleti de boşa uğraştırmayın. Şimdi şikayet etmek için girdiğimde fark ettim ki herkeste aynı sorun var. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Şunu anladım ki Netspeed pişmanlıktır!
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.