to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır her 5 dakikada bir bağlantım kopuyor. Evden çalıştığım için bu... durum işimi doğrudan etkiliyor ve işlerim ciddi anlamda aksamaya başladı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek kaydı açtım, tarafıma sorunun çözüldüğü bilgisi verildi ancak bağ
"Problem çözüldü, teşekkürler"
Netspeed isimli internet sağlayıcısını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 19 Temmuz Çarşamba gününden beri İstanbul Kağıt...hane’deki evimde internet bağlantım tamamen kesik. Bu süreçte ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezlerini defalarca aramama rağmen teknik destek veya iptal bi
Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum ve son bir yıldır hizmet kalitesi olarak ciddi düşüşler... yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır ise internet bağlantım ping ve packet loss sorunları nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi. Online oyun, toplantı veya basit bir internet
"Destekte olan arkadaşa ilgisi için teşekkür ediyorum..."
11 Temmuz tarihinde Netspeed’e abonelik başvurusu yaptım. 13 Temmuz’da sesl...i onayım alındı ve tarafıma verilen bilgiye göre kurulum için beklemeye baş
"Oldu düzeldi"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 20 Temmuz’dan bu yana internetim sürekli kopup geri geliyor, b...ağlantı istikrarlı çalışmıyor. Buna rağmen taahhüdümü iptal etmek için bir türlü muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini farklı gün ve saatlerde defalarca aradım, 30 dakika, 15
"Firma tarafıma ulaştı, isteğim üzerine aboneliğim iptal ederek çözüme kavuşturuldu."
Netspeed üzerinden 100 Mbps download, 20 Mbps upload paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internetimde ping veya h...ız değerlerinde bir problem görünmemesine rağmen ciddi derecede paket kaybı yaşıyorum. Sorun birkaç günlüğüne düzeliyor gibi oluyor, ardından yeniden başlıyor ve bu döngü bu şekild
Netspeed internet abonesiyim, abone numaram 2550089125. İstanbul Kartal’daki adresimde 21.07.2026 tarihinden bu yana, 24... saati aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Netspeed’in Online İşlemler uygulamasında “Bölgenizde Genel Arıza Var” uyarısı yer alıyor, arızanın başlangıç tarih
Netspeed’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetiyle yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün bağlantı kopması ve ciddi ...hız sorunları yaşıyorum. Günün saati fark etmeksizin bağlantı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte
Netspeed üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır cid...di bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, bağlantı düzensi
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbit fiber internet hizmetinde 01.07 tarihinden bu yana sürekli kopma ve yavaşlama yaşıyo...rum. İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, çoğu gün ortalama 2 saat kadar hiç internete erişemiyorum. Bu sorunla ilgil
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyordum. 24 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak internet ab...oneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bana bir link gönderildi, bu linkten evrakı indirip ıslak imzalı şekilde doldurarak online işlemler üzerinden sisteme yükledim ve en geç 1
Netspeed üzerinden evimde 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yakl...aşık 2 gündür bağlantım sürekli gidip geliyor, sık sık kopma yaşıyorum. İnt
Netspeed üzerinden yıllık peşin ödemeli sınırsız internet başvurusu yaptım ancak kurulum ve iptal sürecinde ciddi sorunl...ar yaşadım. Kurulum için görevlendirilen personel “yarın şu saatte geleceğiz” diyerek beni defalarca bekletti ve verilen saatlerde asla gelmedi. Telefonla arandığımda, yaşadığım b
Netspeed üzerinden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında kurulum için sabah saat 08.00’de evime ge...lineceği bilgisi verildi ve bu yönde aranıp teyit almama rağmen kimse gelmedi, tekrar da aranmadım. Kurulum sürecinde bilgi ve destek almak için defalarca müşteri hizmetlerini ara
"Teşekkürler problem çözüldü"
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğimi iptal ettirmek için 17.07.2026 tarihinde çe...vrim içi destek üzerinden “Aboneliğimin iptalini talep ediyorum” şeklinde başvuru oluşturdum, başvurum hâlâ “İşlem Bekliyor” durumunda ve herhangi bir dönüş yapılmadı. İnternet si
"İlgilileri için teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti fiber abonesiyim. İki gündür müşteri destek hattına g...ünün farklı saatlerinde defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşa
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür evimde internet b...ağlantısı hiç yok. Modem ve kablo kontrollerimi defalarca yapmama rağmen ba
Yaklaşık 8 aydır Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak bu süre boyunca bağlantı kalite...siyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor, hız ciddi şekilde düşüyor ve sık sık tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum gece gündüz
Netspeed ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağlı görünmüyor ve evdeki hi...çbir cihaz internete bağlanamıyor. Abone numaram 2555708696. Bu süre içinde defalarca Netspeed müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli oyalanıyorum, somut bir çözüm üretilmedi v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
