to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm üzerinde şahıs işletmem adına kayıtlı olan 850’li hattımı, yine benim sahip olduğum şirketimin üzerine devretmek ...istedim. Nisan ayından bu yana yaklaşık 4 aydır bu devir işlemi bir türlü tamamlanamadı ve hattım hâlâ bireysel abonelik olarak görünmeye devam ediyor. İlk numara devir aşamasında
Netgsm sabit internet aboneliğimi 15 Ekim 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra 1000024918 numaralı abon...eliğim için kullanılan gün sayısı gerekçe gösterilerek 383,3 TL borç çıkarıldı ve bu tutarı 17 Ekim 2025 tarihinde ödedim. Aradan zaman geçmesine rağmen bugün tekrar aynı tutarla
Netgsm’den aldığım sabit internet hizmetimi 21 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma gönderilen SM...S’te, kullanılmayan 20 gün karşılığında 632 TL tutarındaki ücretin, en geç 15 gün içinde ödeme yaptığım kartıma iade edileceği açıkça belirtildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ka
"Ben Şikayetvar'a şikayet yazdıktan sonra ödemem yapıldı. Yani yazmasam hala sorunum devam edecekti. Teşekkürler yine de. :d"
Netgsm üzerinden aldığım internet hizmetini 8 Ağustos tarihinde iptal ettim.... İptal sonrasında bana SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak kullanmadığım 1
Netgsm ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de online işlemlere giriş yap...abiliyorum. Telefonla aradığımda sistem kesinlikle müşteri temsilcisine bağlamıyor, sürekli otomatik yanıtlarla oyalıyor. Online işlemlere girmek için “şifre al” dediğimde ise hiç
Netgsm’in toplu SMS ve hotspot SMS hizmeti için 29.01.2026 tarihinde başvuru yaptık. Bu süreçte şirket adına birçok resm...i evrak hazırlayıp firma sahibine imzalattık, yetki belgeleriyle birlikte eksiksiz şekilde Netgsm’e ilettik. Tüm bu işlemler ve evrak trafiği tamamlandıktan sonra, sürecin son aşam
Netgsm önden ödemeli abonesiydim ve hattımı Ankara’da kullanıyordum. Şubat 2026 başında aboneliğimi sonlandırmak için mü...şteri hizmetlerini aradım ve “Şubat 2026 başından itibaren aboneliğimi sonlandırmak istiyorum, ne yapmam gerekir? ” diye sordum. Bana aboneliğimin önden ödemeli olduğu, ödeme yapma
Netgsm üzerinden b021 kodu ile gönderilen istenmeyen tanıtım ve reklam SMS’leri almaktayım. Vodafone faturalı hat kullan...ıyorum ve bugün saat 18:06’da, Bursa’da bulunan ve hiçbir şekilde ilişkim olmayan bir hastaneye ait toplu SMS aldım. Mesaj içeriğinde, bu tür SMS’leri almamak için gönderilmesi ger
Netgsm üzerinden 50 Mbps ev internet aboneliği başlatmıştım. Aboneliği, yüksek internet fiyatları nedeniyle, 1 Ocak 2026... tarihinde, herhangi bir taahhüt vermeden ve sadece internet servis sağlama hizmeti için sözleşme imzalamış olarak iptal ettirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra tarafıma S
Netgsm’e ait 1000026434 numaralı internet aboneliğim yaklaşık iki ay önce sona erdi ve önceki operatörüm TTNET’e geri dö...nüş yaptım. Abonelik sürecim boyunca tarafıma Netgsm tarafından ne modem ne de ONT cihazı teslim edilmedi; yalnızca TTNET’in daha önce vermiş olduğu modem ve cihazı, sözleşmede de
Netgsm nezdinde 1000021983 abone numarası ile fiber ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Bu aboneliği kendi talebimle ...iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında modem iadesine ilişkin tarafıma yalnızca kısa mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldığı, bunun dışında herhangi bir telefon araması veya ek b
"Bugün problemim çözüldü. Dönüş için teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıldır Net GSM ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir internet hizmetinde kesintiler yaşıyorum ve bu yüzden ...zaten memnun değildim. Son üç gündür de online işlemler sistemine kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığım halde telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor,
Netgsm üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir hız düşüklüğü ve sürekli donma sorunları yaşıyordum. Defal...arca uyarıda bulunmama rağmen sorunlar çözülmedi, bunun üstüne bir de sürekli zam yapılınca ön ödemeli aboneliğimi iptal etmeye karar verdim. Karşımda doğrudan muhatap bulamadığım
Netgsm üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps sabit internet aboneliğimi 30 Ekim tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra... tarafıma, bana teslim edilen modem ve adaptörü iade etmem gerektiği bilgisi verildi. Ben de bende bulunan tüm ekipmanları eksiksiz şekilde kendi kutusuna koyarak, verilen adrese v
24 Haziran’da Netgsm Fiber 100 internet aboneliğimi iptal edip farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Ancak abo...neliğimin iptal edilmesinin ardından Temmuz ayında 95,70 TL’lik bir fatura çıkarıldı ve ödedim. 15 Ekim’de aynı tutarda bir fatura için tekrar mesaj geldi, yine ödedim. Bugün ise “
Yaklaşık 6 aydır Netgsm Evde İnternet hizmetiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Daha önce Vodafone Net’ten kullandığım inter...net hizmetini Netgsm’e taşıdım ve bana herhangi bir modem ya da cihaz verilmediği için mevcut olan modemimi kullanmaya devam ettim. Netgsm’den de herhangi bir cihaz teslim almadım.
19.07.2025 tarihinde Netgsm’e geçiş yaptım ve 27.08.2025’te 1 milyon SMS paketi satın aldım. Tüm evraklarımı eksiksiz ol...arak yükledim ve 58.233 TL ödeme yaptım. Müşteri numaram: 03266060623. Şirketim şahıs şirketidir. Hizmeti kullanmaya başladığımda SMS gönderimlerim başarısız uyarısı verdi ve kısa
Netgsm fiber internet aboneliğim (Abone No: 1000027359) ile ilgili olarak 03.09.2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla, ken...dilerine ait olmayan bir modem ve ont cihazı için toplamda 5.750 TL ceza bedeli fatura edileceği bildirildi. Söz konusu modem, daha önce Türk Telekom aboneliğim sırasında tarafıma
Netgsm ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, kullanmadığım ve artık kullanamayacağım int...ernetin ücretini peşin olarak ödemem isteniyor. 31’inden beri aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum; ancak Netgsm, işlemin gerçekleşmesi için zorunlu olarak ıslak imza talep
Telefonuma sürekli B021 kodlu reklam SMS geliyor. İptal de edilmiyor. Sürekli Netgsm'ye mail atıyorum. Ulaşacaklarını sö...ylüyorlar. Ortada hiçbir şey yok. Şu reklamları artık telefonumda görmek istemiyorum. İptal edilse yine dert değil. Öyle saçma sistem kurmuşlar ki iptal de edilmiyor.
Netgsm mobil hattımda aylardır çeşitli sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle bu ay, borcumu ödeyebilmek için Netgsm’e ulaşmaya... çalıştım fakat hiçbir şekilde başarılı olamadım. SMS ile gönderilen ödeme linki bozuk olduğu için işlem yapamıyorum. İnternet üzerinden de ödeme yapmaya çalıştım fakat sistem çalı
Netgsm üzerinden 1000021599 abone numarasıyla engelli paketi kapsamında aylık 225 TL ödeyerek internet hizmeti almaktayd...ım. Temmuz ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ücret bir anda %100'e yakın artışla 431 TL'ye çıkarıldı. Bu ani ve yüksek zamla ilgili netgsm'den açıklama beklediğim için fatur
Netgsm operatöründen B021 kodlu olarak sürekli SMS gönderiliyor. Sürekli reklam SMS'leri geliyor ve iptal de edilmiyor. ...Mail atıyoruz geri dönüş yok çözüm yok. En kısa sürede çözüm istiyorum. Telefonumda b021 kodlu reklam SMS'leri görmek istemiyorum. Acil
Netgsm operatöründen B021 kodlu olarak sürekli SMS gönderiliyor. Günde 10 tane reklam SMS'i almak istemiyorum ve zorunlu... olmasına rağmen iptal etmek için herhangi bir yönergeleri de yok. Yıllardır bu sorunu yaşıyorum ancak hiçbir yerde iptal seçeneği sunulmuyor, ayrıca telefondan arayarak da iptal i
