Nespresso izmir

Nespresso Vertuo Pop cihazımı geçen yıl Nisan ayında İtalya’daki Nespresso’dan satın aldım. Yaklaşık dört ay önce cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Türkiye Nespresso müşteri hizmetlerini aradığımda, yurt içi satın almalarda iki yıl, yurt dışı satın almalarda bir yıl garantisi olduğunu söylediler ve...

Nespresso marka Vertuo Pop Pantone renkli cihazımı, arızalandığı için 01.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Nespresso Butiği’ne tamir talebiyle teslim ettim. Teslim sırasında cihaz, butik çalışanları tarafından detaylıca incelendi; yalnızca su haznesi ve bardak altlığına ihtiyaç olmadığı için alınm...

Nespresso’dan 26809495 ve 26809494 numaralı siparişlerim kapsamında Nespresso Creatista Pro ve Nespresso Vertuo Next Premium ürünlerini satın aldım. Ürünler 6 Aralık günü saat 12:00 civarında Yurtiçi Kargo ile İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. Nespresso, ürün teslimatıyla ilgili olarak k...

İzmir Hilltown AVM Media Markt mağazasından garanti kapsamında aldığım Nespresso Atelier kahve makinem, kapsülleri delmediği için kahve yapamıyor. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde kullanılamaz durumda olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Makinenin incelenerek onarılma...

16.08.2025 tarihinde nespresso’nun online mağazasından travel mug large aquarelle termos satın aldım (sipariş no: 26105094, fatura no: nsı2025000117216). Geçtiğimiz hafta Balıkesir merkezli ve İzmir’den de hissedilen deprem sırasında termosum mutfak rafından düştü. Düşme sonrası kapağındaki bastırar...

Nespresso Latissima One model kahve makinem yaklaşık 2 aydır alt kısmından su akıtıyor. Genellikle iki kullanımda bir bu sorunla karşılaşıyorum. Makinenin bakım ve temizliğini düzenli olarak yaptım, ayrıca resetleme işlemini de denedim fakat problem devam etti. Sorunun çözümü için Nespresso müşteri...

Eylül ayı başından beri Nespresso’nun web sitesi, mobil uygulaması ve telefon hattı üzerinden toplamda 8 kez kapsül kahve siparişi vermeye çalıştım. Siparişlerimin tamamında yalnızca Troy kartımı kullandım ve her seferinde ödeme aşamasında sistemde bir sorun yaşadım; çoğunlukla beyaz ekranla karşıla...

10.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beros satıcısından Nespresso Grand Lattissima kahve makinesi satın aldım. 14.09.2025 tarihinde, Nespresso'nun her makine için sunduğu 50 kapsül hediye kampanyasına başvurmak istedim. Ancak, faturam ticari olarak kesildiği için kampanyadan yararlanamayacağım...

5 ay önce nespresso 'dan almış olduğumuz kahve makinası süt köpürmemesi üzerine ürünü kullanamadım. İzmir İstinye de ürüne teslim ettim. 20 iş günü içerisinde servis işleminin tamamlanacağını söylediler. Bu da 30 güne denk gelir. Ödemesi peşin yaptığımız bir ürünü kendi hatalarından dolayı kullanama...

İzmir İstinyePark mağazanızdan ikinci defa alışveriş yapamadan ayrılmak zorunda kaldım. Nedeni ise satış danışmanlarının bir türlü vakitlerinin olmaması. Mağazada sadece üç kişi var ve bir türlü hizmet veremiyorlar. Gerçekten akıl ve mantık dışı; bir daha asla alışveriş yapmayacağım.

31 Mart 2025’te İzmir İstinye Park AVM’deki Nespresso mağazanızdan Pixie model kapsül kahve makinesi satın aldım. Satın alma anında aynı ürünün büyük bir e-ticaret platformunda 500 TL daha uygun fiyata ve 30 kapsül hediyeyle satıldığını görmeme rağmen, ürünü yerinde inceleyebilmek ve kargo süreçleri...

01.03.2025 tarihinde İzmir Hilltown alışveriş merkezi Media Markt'tan şirket ofisimiz için Nespresso Atelier model kahve makinesi almıştık, 80 adet kapsül hediyesi mevcuttu. Başvurumuzu sitelerinden üye olup bütün bilgileri de girmemize rağmen ne gönderimi oldu ne de başvuruyu görüntüleyebildik. Bun...

Nespresso kahve makinesi aldık. Hediye kapsül yollayacaklardı, süresi bitmeden başvuru da yaptım ama hâlâ elimize ulaşmadı. İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasından aldık. 80 tane hediye kapsül alacağımızı söylediler. Mail attığımız halde geri dönüş sağlanmadı.

03.12.2024'te Amazon üzerinden Nespresso Vertuo Pop satın aldık. Makinenin 43. günü, kahve kapsülünün boşunu çöpe atmadığını ve kahvenin tadının çok acı olduğunu fark ettik. Akabinde müşteri hizmetlerini aradık ve değişim istedik. Makinenin henüz 43 günlük olduğunu belirttik ve en yakın Nespresso ma...

17 ocakta nespresso atalier marka kahve makinesi aldım. Henüz alalı 4 gün oldu. Su hazinesinde su bıraktığımız zaman kaçırıyor. Bütün su dışarı taşıyor. Burada birkaç şikayet daha yazılmış. Birkaç kez servise gitmiş gelmiş makineler. Belli ki servisiniz çözemiyor. Yeni bir makine ile değişimini rica...

Nespresso İzmir İstinyepark Satış mağazasından ürün almak için beklediğimizde sorduğumuz sorulara cevap verilmemesi, müşteri ayrımı yapılması. Bir kutu kapsül kahvenin fiyatı 220-260 TL; bir kutu alan da müşteri, 100 kutu alan da. Fakat zengin olabilecek, durumu iyi olan müşterilerle ilgilenilip, ça...

Nespresso F121 kahve makinesini 13 ay %50 indirimli kapsül, makineni bedavaya getir kampanyasıyla satın aldım. İlk girişlerimizi yapan müşteri temsilciniz kodu yanlış yazdığı için kasım ayında %50 kampanyasından mobil uygulamadan faydalanamadım. Çağrı merkezinde ki arkadaşınız sorun olmadığını ancak...

Nespresso s85 makinesi süt köpürtmediği için servise verdim. Dalga geçer gibi yapılmadan geri geldi! Servis için 1250 TL de para ödettiler... Resmen rez. Lik Koca Türkiye'de sadece İstanbul'da servisi varmış. İzmir'de yaşıyorsunuz haftalarca bekliyorsunuz. Arıza form no:827.195 müşteri no:8085581 Da...

Nespresso kahve makinesi yaklaşık 2 aydır Media Markt aracılığı ile İzmir Optimum mağazasından aldık. Fakat hayal kırıklığına uğradık. Enis ARIKAN’ın reklamları ile firmaya karşı güvenmiştik oysaki. Makine sütlü kahve yaptığın an her yer süt oluyor ve en üzücü hüsran tarafı sıcak yapmaması. Böylesin...

28/07/2024 tarihinde İstinyepark İzmir Karaca mağazasından Inissia C40 model bir cihaz satın aldım. İnternette yazan adımları uygulamama rağmen yeterli su vermiyor, lungo kısmında da çok az su veriyor. Cihazı iade etmeyi düşünüyorum zira sıfır bir cihazın ve toplamda henüz iki kere kahve yapılan bir...