to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta üzerinden geçen sene otomobilime kasko yaptırmıştım. Bu sene hem kasko poliçemi hem de 17.06.2026 tarihind...e yenilenecek olan zorunlu trafik sigortamı farklı sigorta şirketlerinden yaptırdım. Buna rağmen Neova Sigorta, benim onayımı almadan ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan kasko
"Neova sigortaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim ve k...ullanılmayan günler için ücret iadesi talep ettim. Poliçem yaklaşık 9 aylık
5 Mayıs 2026 tarihinde mevcut aracımı sattım ve aynı gün içinde yeni bir ar...aç satın alarak Neova Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Eski ar
Neova Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 18.05.2026 tarihinde hasar dosyası açtırdım ve dosya numaram 2213460 olarak ...oluşturuldu. Dosyama atanan eksperle ilgili yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle eksper değişikliği talep ettim ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, dosya sorumlu
"Şikayet var uygulamasına aracılığı için teşekkür ederiz."
"Tuba hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
22.02.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bir trafik kazası geçirdim. Trafik ...sigortam Neova Sigorta üzerinden olduğu için hasar sürecini tamirci aracılı
02.10.2025 tarihinde otoyolda motorumla seyir halindeyken bir aracın motoruma çarpması sonucu ağır şekilde yaralandığım ...bir kaza geçirdim. Karşı taraf zeyil yaptırmadığı için süreç baştan itibaren aksadı, Neova Sigorta ile 6 ay boyunca defalarca telefon ve mail yoluyla görüştüm, her seferinde “talep
07.04.2025 tarihinde yanlışlıkla G-Towers otoparkına giriş yaptım. Geri geri çıkmak isterken güvenlik personeli bariyeri... kapattığı için, 34 hyp 187 plakalı aracımla geri manevra sırasında bariyere çarpıp bariyeri yamulttum. Çarpmanın ardından hemen araçtan inip güvenlik görevlisiyle konuştuk, yan bl
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptali için 04.05.2026 tarihinde acente çağrı merkezi üzerinden ba...şvurdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde bana sadece yoğunluk olduğu, ilgili departmana iletildiği ve en kısa sürede ha
23/03/2026 tarihinde gerçekleşen kazada, değer kaybı dosya numarası 2178905 olan hasarımda, Neova Sigorta tarafından sig...ortalı olan karşı taraf %100 kusurlu bulunmuştur. 2012 model Chevrolet Cruze 1.6 Sport Plus aracımda meydana gelen değer kaybı için tarafıma 05/05/2026 tarihinde 15.000 TL ödeme ya
"Şikayetvar ilgilerinden dolayı teşekkürler"
Neova Sigorta’da aracımın kullanım tarzı değişikliğinden dolayı 29.04.2026 ...tarihinde trafik sigortası poliçeme zeyilname düzenletildi. Bu işlem sonucu
Neova üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 01.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçem iptal edilmesin...e rağmen aradan yaklaşık 8 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve mail üzerinden Neova ile görüştüm. Her seferinde ö
Neova Sigorta’da hem kasko hem de trafik sigortam bulunuyor. Aracım Fiat Punto ve 26’sında dolu hasarı oluştu. Eksper ge...ldi, 2178019 numaralı dosya açıldı ve “araştırma yapılıyor” denilerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde Neova Sigorta müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, yaşadığım durumun aciliye
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasına ait iade, 03.05.2025 tarihinden beri sonuçlandırılmadı. İadenin k...redi kartıma yapılacağı söylendi ancak ilgili kredi kartı daha sonra iptal edildi. Bu nedenle ödemenin gerçekleşmediğini belirtip konuyu defalarca bildirmeme rağmen hâlâ bir çözüm
Neova Sigorta’dan sigortalı bir araç, 26.01.2026 tarihinde sanayide tamirat için kaportacıda bekleyen 01 aoa 862 plakalı... Fiat Marea marka, Neova Sigorta ile herhangi bir sigorta veya kasko ilişkisi olmayan duran aracıma arkadan çarparak ağır hasar verdi. Aracımın arka kısmı tamamen kullanılamaz hale
"Teşekkürler iadem yapıldı"
22.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de gerçekleşen trafik kazasında kusur oranım %0 olup, kaza tamamen karşı tara...fın sorumluluğunda meydana gelmiştir. Aracım 2019 model Volkswagen T‑Roc olup, kaza anında yaklaşık 43.000 km’dedir. Kaza sonrası hazırlanan eksper raporu doğrultusunda aracımda 1
Neova Sigorta trafik sigortası kapsamında, 13.09.2025 tarihinde Tokat Merkez Çarşı’da, sigortalınızın yüzde yüz kusurlu ...olduğu bir motosiklet kazası geçirdim. Bu kazada yaralanmalı bir kaza yaşadım, uzun süredir mağdurum ve hasar dosyam 1847476 numarasıyla işlem görmektedir, ayrıca plakam 60 adp 534
09.03.2026 tarihinde Ümraniye’de karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın zorunlu ...trafik sigortası Neova Sigorta’ya ait. Aracım motosiklet ve makyaj hasarlı olmasına rağmen dosya açıldığı için kullanamıyorum, şu anda serviste bekliyor. Hasar dosyam 16.03.2026 t
09.03.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracımda ağır hasar oluştu. Bu kazadan sonra Neova Sigorta’daki zorunlu t...rafik sigortam kapsamında aynı gün acentem üzerinden başvuru yapmama rağmen hasar dosyam hâlâ açılmadı ve süreç sürekli olarak “bekleyin” denilerek uzatılıyor. Aracımda oluşan ağı
Neova Sigorta’nın zorunlu trafik sigortası kapsamında yürüyen tazminat sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. Bir trafik kazası geçirdim ve bu kaza sonucunda yaralandım. Bunun üzerine tazminat talebim için başvuruda bulundum ve 30 Ocak 2026 tarihinde hasar dosyam açıldı. İstenen
"Eksper ataması gerçekleştirildi, değerli dönüşleriniz için teşekkür ederiz."
28.03.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Neova Sigorta üzeri...nden 2135271 numaralı hasar dosyam açıldı ve dosyam 02.04.2026 tarihinde SB
Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında pert olan aracımın ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık b...ir ay önce aracım pert oldu, dosyam ise yaklaşık 15 gün önce açıldı. Buna rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanmadığı için ödeme sürecim tamamlanmadı. Sigorta şirketinin belirlediği
Neova Sigorta’nın sigortalısı olan karşı tarafın karıştığı, yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazası sonrası mağduriyet... yaşıyorum. Kazadan sonra 1994 model Fiat TOFAŞ Şahin marka aracımı Elazığ Merkez’deki ustama götürdüm. Çarpmanın etkisiyle aracın iç tarafında açılmalar meydana geldi, usta motoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
