Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Neova Sigorta Trafik Sigortası İadesi Gecikiyor, İptal Kartına Ödeme Yapılamıyor

Süleyman
Süleyman
Neova Sigorta
21 Nisan 22:53506

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasına ait iade, 03.05.2025 tarihinden beri sonuçlandırılmadı. İadenin kredi kartıma yapılacağı söylendi ancak ilgili kredi kartı daha sonra iptal edildi. Bu nedenle ödemenin gerçekleşmediğini belirtip konuyu defalarca bildirmeme rağmen hâlâ bir çözüm üretilemedi.

Elimde istenen tüm iade evrakları eksiksiz olarak mevcut ve bunları tamamlamama rağmen özellikle Rize şubesi üzerinden herhangi bir sonuç alamadım. Uzun süredir uğraşıyor olmama rağmen ne ödeme yapıldı ne de sürece dair net bir bilgilendirme aldım.

İptal olan kartıma iade yapılamadığı için, iade tutarının tarafıma ait başka bir IBAN numarasına ödenmesini ve bu gecikmenin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 11:18 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 211953 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta

27 Nisan 16:49

Süleyman Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 211953 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Süleyman
Süleyman
29 Nisan 11:50

Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası iadesi 03.05.2025 tarihinden beri sonuçlandırılmadı, iptal edilen kartıma iade yapılamadığı için IBAN hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Rize şubesinden hiçbir sonuç alamadım ve hâlâ çözüm bulunmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Neova Sigorta'dan 45 Gündür Beklenen İade

Fatma
14 Mart 2025 16:251.038

Neova Sigorta şirketinden kestirmiş olduğum 320926359 numaralı trafik sigortası poliçemi 29/01/2025 tarihinde iptal etme...

1

İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi Kredi Kartına Yansımıyor

Kerem
16 Mart 16:44473

Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait araç 12.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı i...

Ek Sigorta Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Yapılmıyor

Halil
23 Eylül 2025 22:10719

Neova Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım ve ek olarak Neo Kritik Hastalıklar Sigortası poliçesi de düzenlendi. Aracı...

1

Poliçe İptalinde Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Muzaffer
28 Ekim 2025 14:51773

25 Eylül’de aracım için Neova Sigorta’dan standart trafik sigortası poliçesi yaptırdım. 10 Ekim’de aracımı sattığım için...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Neova SigortanınAracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Profil fotoğrafı
Muhittin

Öne ÇıkanKonular