Neova Sigorta Trafik Sigortası İadesi Gecikiyor, İptal Kartına Ödeme Yapılamıyor

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasına ait iade, 03.05.2025 tarihinden beri sonuçlandırılmadı. İadenin kredi kartıma yapılacağı söylendi ancak ilgili kredi kartı daha sonra iptal edildi. Bu nedenle ödemenin gerçekleşmediğini belirtip konuyu defalarca bildirmeme rağmen hâlâ bir çözüm üretilemedi.
Elimde istenen tüm iade evrakları eksiksiz olarak mevcut ve bunları tamamlamama rağmen özellikle Rize şubesi üzerinden herhangi bir sonuç alamadım. Uzun süredir uğraşıyor olmama rağmen ne ödeme yapıldı ne de sürece dair net bir bilgilendirme aldım.
İptal olan kartıma iade yapılamadığı için, iade tutarının tarafıma ait başka bir IBAN numarasına ödenmesini ve bu gecikmenin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 211953 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Süleyman Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 211953 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası iadesi 03.05.2025 tarihinden beri sonuçlandırılmadı, iptal edilen kartıma iade yapılamadığı için IBAN hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Rize şubesinden hiçbir sonuç alamadım ve hâlâ çözüm bulunmadı.












