Neova Sigorta’nın Eksperinin Yetersiz Onarım Teklifi Ve Güvenlik Endişeleri


Neova Sigorta’nın sigortalısı olan karşı tarafın karıştığı, yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazası sonrası mağduriyet yaşıyorum. Kazadan sonra 1994 model Fiat TOFAŞ Şahin marka aracımı Elazığ Merkez’deki ustama götürdüm. Çarpmanın etkisiyle aracın iç tarafında açılmalar meydana geldi, usta motorun inmesi ve komple işçilik yapılması gerektiğini, aksi halde aracın güvenli olmayacağını belirtti.
Dosyaya bakan B***** eksper ise aracın eski olduğunu, geçmişte de kaza görmüş olabileceğini, çürüme bulunduğunu söyleyerek sadece ufak bir kaynak işlemiyle onarım yapılabileceğini ve dosyayı yaklaşık 40.000 TL ile kapatmak istediklerini belirtti. Hem ben hem de ustam bu teklifi kesinlikle yeterli ve güvenli bulmuyoruz, bu şekilde bir onarımı kabul etmiyoruz. Araç sonuçta tekrar trafiğe çıkacak ve can taşıyacak; olası bir can kaybında veya yeni bir kazada sorumluluk almak istemediklerini açıkça hissettiriyorlar.
Yaklaşık bir buçuk aydır aracım yatıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın ustamın belirttiği şekilde hakkıyla ve güvenli bir biçimde tamir edilmesini ya da bu şekilde trafiğe çıkması sakıncalı görülürse trafikten men edilmesini talep ediyorum. Eksperin “araç eski, çürük” gibi gerekçelerle yetersiz onarım ve düşük ödeme teklifinde ısrarcı olmasını kabul etmiyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 201456 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
İsa Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 201456 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Mağduriyetim giderilmedi araç 3 4 aydır yatıyor. Masraf parası yetersiz ve IBAN atığım yerden tek kuruş gelmedi ustalar ise. Para bekliyor Avukat ta vermem mi gerekiyor Araç yattığıyla kaldı














