to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Gün Ücreti İadesi Gecikiyor
Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim ve kullanılmayan günler için ücret iadesi talep ettim. Poliçem yaklaşık 9 aylık bir poliçeydi ve 20.05.2026 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Poliçeye ait plakam 66 acd 197’dir.
Poliçe iptalinin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kullanılmayan günlere ait ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetleri/acenteyle görüştüm ancak beklediğim iadenin ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda net bir sonuç alamadım.
Kullanmadığım günlere ait tutarın en kısa sürede hesaplarıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 228953 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Neova sigortaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim
Ali Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 228953 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
