to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kullandığım “İlk Evim Konut Finansmanı” kapsamında, Muğla Fethiye’de bulunan dairem içi...n konut sigortası ve DASK poliçem banka aracılığıyla Neova Sigorta’ya yaptırılmıştır. Kredi ödemelerimi yaklaşık bir yıldır düzenli olarak yapmaktayım. Poliçem devam ederken 12.01
Ekim ayında yaptığım kaza sonrasında Neova Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçesiyle yaşadığım süreç tamamen hayal... kırıklığıyla sonuçlandı. İkame araç konusunda yaşanan anlaşmazlık nedeniyle cebimden 9.750 TL ödeme yapmak zorunda kaldım, daha sonra Şikayetvar’a yazdıktan sonra bu tutarı iade e
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Şirkete değer kaybı için 1 hafta önce mail attım. Mailime sadece işleme alı...nmıştır diye dönüş sağlandı. Defalarca tekrar mail atmama rağmen ne bir dos
38 vz 731 plakalı araç için Neova Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde sınırsız imm poliçem bulunmaktadır. Poliçe no: 29353247...3 / 0 İzmir 7. Asliye Ticaret Mahkemesi 2025/122 e. Sayılı dosyada mahkeme kararı verilmiş ve tarafıma ilamlı icra takibi başlatılmıştır. Neova Sigorta hukuk birimi ile yapılan g
Neova Sigorta konut sigortam kapsamında, Ankara Keçiören’deki evimde alt kata ve banyoma klozetten su sızıntısı şikayeti...yle 26 Ocak tarihinde hasar bildiriminde bulundum. Aynı gün gelen usta tamiratı yaptı ve sorun o an için çözüldü gibi göründü. Ancak 4 Şubat’ta aynı sorun tekrar ortaya çıktı; bunu
"Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏"
28.01.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan Renault Fluence 2012 model aracım iç...in 13.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. 2 Şubat Pazartesi günü aracıma taş g
Yaklaşık 6 yıldır evim için Neova Sigorta’dan konut sigortası yaptırmaktayım. 21 Aralık civarında mutfakta buzdolabı arı...zası nedeniyle buzluktan akan su, parkelerin kabarmasına ve zeminde hasara neden oldu. Bu durum üzerine konut poliçem kapsamında oluşan hasarın karşılanmasını talep ettim. Müşteri
Neova Sigorta A.Ş. tarafından babam adına 2025 yılı Haziran ayında tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi düzenlenmiştir.... 2025 yılı Aralık ayında ise Afyon’da bulunan Park Hayat Hastanesi’nde babam ani gelişen kalp rahatsızlığı nedeniyle acil olarak anjiyo işlemine ihtiyaç duymuştur. Hastane tarafınd
"Teşekkür"
20ej008 plakalı aracımla Aralık 2025’te kusursuz olduğum bir kazaya karıştım. Aracımı Denizli’deki yetkili vw Batı servi...sine verdim. Yetkili servis, hasarın kaskodan yapılacağını, tarafımızda kusur olmadığı için Neova kaskonun karşı tarafın trafik sigortasına rücu edeceğini ve bu nedenle hasarsızlık
"Bir daha daha çok araştıracağım."
Uzun yıllardır kaskolu olan aracımın son poliçesini Sigortam.net üzerinden yaptırdım. Aracımın kaskosu 29 Aralık’ta bitt...i ve aynı gün yine Sigortam.net üzerinden yeni kasko poliçemi yaptırdım. 30 Aralık’ta aracımın yanına gittiğimde sol çamurlukta hasar fark ettim; acele olduğu için aracı servise bı
27/08/2025 tarihinde adıma kayıtlı olan aracımla eşim maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştı. Kazada kusur durumu kar...şı tarafta olduğu için aracımı sanayiye servise verdim ve aracım 20/09/2025 tarihinde sanayiden yapılı halde çıktı; ancak hasar kaydının 88.500 TL gibi bir tutara gireceğini belirt
20.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracım için Neova Sigorta a. Ş. Nezdinde kasko hasar dosyası açıldı. Poli...çem 453678218/0 numaralı kasko poliçesidir. Dosya açılmasına ve eksper atanmasına rağmen, eksper tarafından hâlâ “malzeme fiyatlama aşamasında” olunduğu söylenerek süreç ilerletilm
"Sorunum çözüldü"
Neova Sigorta’dan Karadağ seyahatim için 22.08.2025–26.08.2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde seyahat sigorta...sı yaptırdım. Karadağ’da bulunduğum süre içinde akut gelişen bir rahatsızlık sebebiyle Budva ve Kotor şehirlerinde iki farklı hastanede tedavi gördüm ve bu tedavilere ilişkin olara
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın onarım sürecinde tarafıma sağlanan ikame araç hizmetinde ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. 23.01.2026 tarihinde Hara Filo tarafından teslim edilen ikame araç hijyenden uzak, ağır kokulu ve en önemlisi sağ dikiz aynası kırık ve kullanılamaz haldeydi. Durum
"Sorunumu geçte olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinden Tuğba Hanım'ın yardımları sayesinde problem giderildi, kendisi çok ilgiliydi."
Neova Sigorta, daha öncesinde kendim başka bir sigorta şirketinden kasko po...liçesi yaptırmış olmama rağmen, kendilerine herhangi bir başvurum, bilgim v
Neova hasarlı araç satışı ihale sistemi üzerinden 2023 model Renault Trafic araç için 23.01.2026 tarihinde saat 17.00’de... 2.400 TL’lik teklif verdim ve ihale sistemi üzerinde araç son teklif olarak bende kaldı. Ardından 26.01.2026 sabahı saat 08.33’te Neova hasarlı araç satışı sisteminden mail alarak
Neova Sigorta’ya araç değer kaybı için 27.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aracım ağır hasar aldı ve 235.000 TL ona...rım ücreti çıktı. Buna rağmen tarafıma yalnızca 33.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı ve bu tutarı çok düşük bulduğum için Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurmak zorunda kaldım. Ta
Neova Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 22.01.2026 tarihinde Medical Park Hastanesi ortopedi bölümüne kolum...daki şiddetli ağrı sebebiyle muayene olmaya gittim. Hastanede girişim yapıldı, “siz beklemeyin, hemen muayene etsin doktor” denilerek muayeneye alındım. Muayene sonrası ise Neova S
Neova Sigorta nezdinde 6 Ocak tarihinde açılan 2018832 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, 2016 model Renault Clio a...racım için yürütülen pert (tam hasar) sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Eksper raporu doğrultusunda aracım tam hasarlı (pert) olarak değerlendirilmiş ve ters ihale süre
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen 08.01.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası oluşan hasarımın k...arşılanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı kazada aracımın sağ kapısında ve sağ marşpiyelinde hasar oluştu. Kaza sonrası açılan hasar dosyasında eksper incelemesi yapıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
