to read complaints and reviews, or file yours.4 Şubat 2026 tarihinde kaza yaptım ve Neova Sigorta kapsamında dosyam açılarak Asey Eksper firmasına yönlendirildim. Dos...ya numaram 2061547, aracımın plakası 01 aph 166’dır. Aracımı 5 Şubat’ta Kocaeli’de sanayiye bıraktım ve o günden bugüne hâlâ aracımı teslim alamıyorum. Süreç boyunca Asey Eksper f
"Teşekkürler"
Neova Sigorta’da 480938320 numaralı konut sigortası poliçemize konu olan hasar, 20 Şubat tarihinde meydana geldi. Hasar ...anında müşteri evde olmasına rağmen, dosyaya atanan eksper eve dahi gelmeden ve müşteriyle hiçbir şekilde iletişim kurmadan, hasarın daha önceden oluştuğu yönünde rapor düzenleyere
Neova Sigorta’dan kaskolu aracım, 08.11.2025 tarihinde karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kazaya karışarak pert ...oldu. Neova Sigorta, aracımın piyasadaki gerçek değerini ödemek yerine, kilometresi daha yüksek ve piyasadaki en ucuz ilanları emsal göstererek, üzerine bir de “pazarlık payı” ekle
Neova Sigorta tarafından, 1939838 dosya numaralı kasko hasarımız nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde mağdur edilmekteyi...z. Kasım ayında yaşanan kaza sonrasında aracımız servise alınmış, onarım süreci boyunca servis tarafında parça tedariki ve organizasyon sorunları nedeniyle defalarca gecikme yaşanm
"Sorun çözüldü"
Neova Sigorta’ya bağlı zorunlu trafik sigortası, 28 Kasım 2025 tarihinde ka...za yaptığım karşı tarafın poliçesidir ve benim hasarımı ödemesi gerekmekted
Haziran 2025’te çalıştığım kurum aracılığıyla Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Aralık 2025’te k...ardiyoloji polikliniğinde kontrol amaçlı muayene oldum ve doktorum tarafından anjiyo önerildi. İşlem öncesinde sigorta şirketinden ön onay alındı ve 29 Aralık 2025 tarihinde Afyon
Neova Sigorta’ya ait 2088787 numaralı hasar dosyam için uzun süredir hiçbir ödeme yapılmadı ve Fiat Egea 2024 model arac...ım, Trabzon Ortahisar sanayide parça temini olmadığı gerekçesiyle hâlâ serviste bekliyor. Araçsız kaldığım bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda zor durumda kaldım.
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde bulunan kasko poliçem kapsamında, 04.01.2026 tarihli kaza sonrasında 06.01.2026 tar...ihinde açılan 2019963 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak aracımın sovtaj satışı ve ödeme süreci için şirketle yazılı bir anlaşma yaptım. Tüm koşulları yerine getirmeme ve imzala
Neova hasarlı satış sistemine 2000 TL karşılığı kredi yükleyerek araç ihalesine katıldım. Almak için tespit ettiğim araç..., bulunduğum şehirde ve yetkili serviste idi. Buna dayanarak en yüksek teklif ile bu aracı kazandım. Müteakip olarak, kazandığım aracın durumunu canlı olarak görmek için yetkili se
Neova Sigorta’ya ait değer kaybı dosyamla ilgili 2025 yılının 11. Ayından bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Aracımın... plakası 06 by 8172 olup, başvurumu uzun süre önce yapmama rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Şirketle yaptığım görüşmelerde dosyayla ilgili davanın devam ettiği ve bu nedenle beklem
"İlgileri için teşekkürler"
Karşı tarafın sigorta şirketi olan Neova Sigorta nezdinde, trafik sigortası... üzerinden değer kaybı başvurumu 06.02.2026 tarihinde yaptım, dosya numaram
"Destek ekibi ilgilendi süreci yeniden aktif ettiler müşteri temsilcisi yardımcı oldu ilgisi için teşekkür ederim"
23.02.2026 tarihinde İzmir Buca’da meydana gelen ve aracın %100 haklı olduğu trafik kazası sonrası Neova Sigorta ile büy...ük bir mağduriyet yaşıyoruz. Araca pert kararı verilmesine rağmen sigorta şirketi ihaleden teklif gelmediği gerekçesiyle aracın gerçek değerinin çok altında ödeme yapmaktadır. Ara
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım açıkça D segment olarak belirtilmiş olmasına... rağmen, bu hakka uygun şekilde hizmet alamıyorum. 2021 model Volkswagen Passat marka D segment aracım 07.02.2026 tarihinde kaza yaptı ve aracım yaklaşık 15 gündür serviste bekliyo
12 Ocak’ta 2022 model Audi a3 aracımla kaza yaptım ve Neova Sigorta üzerinden kasko ile hasar süreci başlattım. Hasar do...syam 2031224 numara ile açıldı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen süreç hem çok yavaş ilerledi hem de hâlâ net bir sonuca bağlanmadı. Önce araç prosedüre uygun şekilde
Nova kasko poliçem kapsamında 2016 model Ford Focus aracımla ilgili 16.02.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında, sig...orta şirketi hasar dosyamı açmayarak beni mağdur etmiştir. Hasarla ilgili başvurumu yaptığımda, tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadan, hasarı kasten verdiğim iddia edilere
Neova Sigorta trafik sigortası pert dosyamla ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini paylaşmak istiyorum. 06.02.2026 tarihind...e pert teklifi tarafıma iletildi ve 350.000 TL’lik teklifi kabul ettim. Ancak aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar dosya numa
Fuzul Akva aracılığıyla Neova Sigorta şirketinden 20 Ocak tarihinde ihtiyari konut sigortası yaptırdım. 27 Ocak tarihind...e bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim; ancak yaklaşık bir aydır iptal ve iade süreci tamamlanmadı. Başta iptalin gerçekleştirildiği ve tutarın hesabıma yatacağı söylendi, f
12 Aralık 2025 tarihinde, Neova Sigorta ile yaptığım kasko poliçesi kapsamında, 1966436 numaralı hasar dosyam açıldı. 11... Aralık 2025’te Safir Plus 54 koltuk model aracım yangın sonucu tamamen kullanılamaz hale gelmiş, itfaiye raporu ve sigorta şirketinin atadığı uzmanın raporu ilk bir hafta içinde d
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım İstanbul’daki Doğuş Oto yetkili servisine yönlendirildi. Aracımın tüm işle...mleri serviste tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür sadece Neova Sigorta’nın dosyayı kapatmasını bekliyoruz. Yetkili servise göre aracın tesliminde tek engel, Neova Sigor
"Sigorta yetkilisi hem olaydan hemen sonra hem de ertesi gün ilgilendi ve bilgilendirdi. Yerel çekici firmasının hem bizi hem de sigorta şirketini tabiri caizse sallaması sonucu mağdur olduğumuzu anlamış olduk."
Alıştığım şirkete ait 16 bhc 949 plakalı Peugeot Boxer aracım, bugün sabah ...Balıkesir Altıeylül merkez ilçede, kaldığım otele çok yakın bir noktada arı
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç desteği açıkça 7 gün olarak yer almasına rağmen, fiili ol...arak yalnızca 3 gün araç verildi ve bugün itibarıyla hiçbir makul açıklama yapılmadan araç tarafımdan geri alındı. Manisa Yunusemre’de aracım hâlâ serviste olmasına rağmen, Rent A
Neova Sigorta’dan konut sigortam kapsamında yer alan ev içi tesisat tıkanıklığı teminatıyla ilgili yaşadığım süreci payl...aşmak istiyorum. Diyarbakır Kayapınar’daki konutumda yaşanan tıkanıklık nedeniyle 06.01 tarihinde hasar kaydı oluşturdum. Sigorta kapsamında yönlendirilen tesisatçı eve gelip sadec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
