to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta poliçemde yer alan ikame araç hakkım ve Hara Filo’nun süreç yönetimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 11.06.2026 tarihinde sigorta acentem aracılığıyla, poliçemde yer alan ikame araç süresinin 10 günden 15 güne çıkarılması talep edildi. Eksper bu talebi değerlendirerek ikame a
"Hemen arayıp bilgilendirme yapmanız çok güzel değer kaybı başvurusunu belirttiğiniz şekilde yaparak mail ile gönderdim. Surecin her adımını buradan yazacağım. Umarım televizyona milyonlar vererek yaptığınız reklamlar boşuna değildir ve insanları mağdur etmiyorsunuzdur. Kendi aracınızın başına böyle bir olay geldiğinde size nasıl davranılmasını istiyorsanız Umarım bana da öyle davranıp hakkımı verirsiniz"
Neova Sigorta’dan araç değer kaybı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracım park halindeyken aracıma ...vuruldu ve sonrasında dosya açıldı. Sigortanın atadığı eksper, aracımın değerini gerçek piyasa değerinin çok çok altında gösterdi. Mayıs ayının başlarında meydana gelen bu olaydan
Neova Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 2024 model Toyota Hibrit Flame-XPACK aracımla ilgili yaklaşık 3 ay önce 214440...6 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım perte çıktığı için aracı bu süre boyunca hiç kullanamadım ve hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Şirket bana ilk aşa
"Şikayetim yayınlandıktan sonra Neova sigortadan arkadaş aradı durumu sözlü bir şekilde dinledi ilgileneceklerini konuyu takip edeceklerini beyan ettiler durumu ilerleyen günlerde yine güncelleyeceğim ama şu aşamada müşteri memnuniyeti açısında ivedilikle arayıp görüşmeleri beni memnun etti teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde İstanbul ilinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım. Kaza sonrası aracım... servise çekildi ve eksper aracıma pert kararı verdi. Yaklaşık 24 gündür aracımı kullanamıyorum. Bu süreçte dosyam Neova Sigorta üzerinden ilerlerken, eksper olarak da Ertan Sigor
"Neova sigortadan Reyhan hanım geri dönüş yaptı eksik olan gerekli evrakları kabul ettiklerini söylediler kasko işlemleri başlamış oldu sorun çözüldü ilgililere teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta üzerinden hem kasko hem trafik sigortası yaptırdığım 2020 mod...el Nissan Qashqai aracımla 07.06.2026 tarihinde saat 22.30 civarında talihs
Neova Sigorta tam anlamıyla pişmanlıktır ve mağduriyettir. Kimsenin bu tezgaha düşmesini istemiyorum. Konut sigortamı te...k taraflı olarak feshetmişler, buna rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sigortamın iptal edildiğini, tamamen tesadüfen kredi kartıma yatan iade tutarını görünce araştırarak
"Benimle iletişime geçip sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim bir de sigorta acentemden Gökhan Bey' in ilgisi için teşekkür ediyorum"
Neova Katılım Sigorta’dan 402681924 numaralı kasko poliçesiyle sigortalı 07 bed 059 plakalı aracımız, 10.05.2026 tarihin...de kaza yaptı ve pert işlemine ayrıldı. Araç kazadan önce henüz 40.000 km’de, hatasız ve boyasız bir araçken, poliçede teminat bedeli “rayiç” olarak açıkça taahhüt edilmesine rağme
Audi a6 40 TDI Quattro 2020 model aracımla iki gün önce kaza yaptım ve kaskomun bulunduğu Neova Sigorta’ya ikame araç ta...lebinde bulundum. Poliçemde e segment araç teminatım olmasına ve poliçede açıkça segmentine segment yazmasına rağmen bana Nissan Qashqai, Opel Mokka gibi tamamen farklı segmentte,
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemi Mart 2026’da başlattım. Poliçem kapsamında Romatem ve Esentepe Nev hastanele...rinde muayene, MR ve fizik tedavi işlemleri için başvuruda bulundum ancak sigorta şirketi bu işlemleri sürekli olarak reddediyor. Tamamlayıcı sağlık sigortası hiçbir işlemi karşıla
Neova Sigorta üzerinden geçen sene otomobilime kasko yaptırmıştım. Bu sene hem kasko poliçemi hem de 17.06.2026 tarihind...e yenilenecek olan zorunlu trafik sigortamı farklı sigorta şirketlerinden yaptırdım. Buna rağmen Neova Sigorta, benim onayımı almadan ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan kasko
Neova Sağlık Sigortası kapsamında ailecek tam paket poliçe sahibiyiz. Eşim iki gün önce İstanbul Bahçelievler Medical Pa...rk Hastanesi’ne kadın hastalıkları şikayeti nedeniyle acilden giriş yaptı ve doktorumuz acil olarak ameliyat/operasyon talebinde bulundu. Doktorumuz, hastanemizin Neova Sigorta’ya
Neova Sigorta'dan ocak ayında şirketime ait araç için 472199791 no.lu kasko... poliçesini satın aldım. Acentem poliçe yaptırırken gerekli bilgilendirmele
Merhaba, Neova Sigorta'dan yıllardır yaptırdığım iş yeri sigortam, 2023 yılında voltaj dalgalanması sonucu bozulmuş olan... buzdolabı parçamı karşılamış ve ödememi yapmıştır. Poliçemi hiç ara vermeden sürekli Neova Sigorta'dan yeniledim. 3 yıl sonra, 2026’da yine aynı şekilde voltaj dalgalanması sonucu
Neova Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 16 Nisan tarihinde Mega Point Hastanesi dahiliye bölümüne ...böbrekte taştan şüphelenildiği için bel ağrısı şikayetiyle gittiğim muayenede yaşadıklarım nedeniyle mağdur edildim. O sırada yaklaşık 10 haftalık hamileydim ve bunu doktora özelli
"Teşekkürler sorun halloldu"
1 Ocak Pazartesi günü hasarlı aracımı İstanbul Bakırköy’deki anlaşmalı servisinize teslim ettim ve aynı gün saat 10:53’t...e 2231144 numaralı hasar dosyam açıldı. Poliçemin 1. Ve 9. Sayfalarında açıkça belirtilen “segmente segment” ikame araç teminatı kapsamında, aynı gün çağrı merkezinizi arayarak yas
Neova Sigorta’dan kaskolu olan 2019 model Fiat Egea aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. 30.04 tarihinde aracım Neova S...igorta’nın yönlendirdiği çekici ile Balıkesir’deki Burcar servisine çekildi ve beyanım doğrultusunda hasar dosyası açıldı. Kazaya ilişkin tüm kamera görüntülerini ve araç takip kay
Neova Sigorta hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Palandöken ilçesi Ça...t Yolu Caddesi İl Afet döner kavşak mevkisinde meydana gelen kazada, 2000 model TOFAŞ Şahin aracın sağ arka köşesinde lokal bir hasar oluştu. Buna rağmen, hasarın boyutuyla örtüşme
21-05-2026 tarihinde Neova sigortadan ikame araç talep ettim. Üst segment olan aracım Porsche cayenne ikamesi olarak Sed...an 320i aracı e segment olarak önerdiler. "BMW 320i, boyutları, sunduğu donanım ve malzeme kalitesi ile d segmentinde (Premium d Sınıfı) yer alan bir otomobildir." Bunu kabul etm
"Teşekkürler"
Neova Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 18.05.2026 tarihinde hasar dosyası açtırdım ve dosya numaram 2213460 olarak ...oluşturuldu. Dosyama atanan eksperle ilgili yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle eksper değişikliği talep ettim ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, dosya sorumlu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
