Neova Sigorta'dan Yüksek Prim Teklifi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Neova Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin süresi 16.05.2026 tarihinde doldu. Geçtiğimiz yıl 12 haklı bu poliçeyi aktif şekilde kullandım ve aynı şirketle bu yıl da devam etmek istiyorum. Ancak poliçemin yenilenmesi için tarafıma ne cazip ne de makul bir teklif sunulmadı, ayrıca bu konuda herhangi bir bilgilendirme araması da almadım.
Bu ay içerisinde defalarca Neova’yı arayıp durumu anlatmama rağmen, fiyat konusunda yardımcı olunmadı ve bana bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı. Şu an teklif edilen yüksek primleri ödeyebilecek durumda değilim ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Neova Sigorta genel merkezinden, geçmişteki poliçemi ve kullanım durumumu da dikkate alarak poliçemin kesintisiz bir şekilde, bütçemi aşmayacak makul koşullarda devam ettirilmesi için destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 225744 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Efe Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 225744 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Arayıp ilgilendiler gerekli iş birliğini yaptılar. Sigortayı yeniledim ve Neova ile devam ediyorum. Tüm Neova Sigorta ailesine teşekkürü borç bilirim. İyi çalışmalar.














