to read complaints and reviews, or file yours.
Turna.com üzerinden yaptığım bir harcamanın iadesi 21 Nisan tarihinde gerçekleştirilip iade makbuzu kesilmesine rağmen, ...tutar yaklaşık bir aydır Nays ön ödemeli kartıma yansıtılmadı. İade tutarı 2.876 TL olup, bu ücretin kartıma aktarılmasını bekliyorum. Bu süreçte Nays müşteri hizmetleriyle en az
Nays hesabımda bulunan nakit param ile Turna.com üzerinden 28 Mayıs tarihine Çanakkale – Trabzon uçak bileti satın aldım.... Biletin toplam ücreti 4.600 TL olmasına rağmen Nays üzerinden iade edileceği belirtilen tutar 3.400 TL olarak bildirildi. İznimdeki değişiklik nedeniyle uçak yerine otobüs yolcul
Bugün saat 20.00 sularında Nays uygulamasındaki genç hesabımı kullanarak kartıma para yüklemek istedim. Genç hesabım old...uğu için para yükleyip yükleyemeyeceğimi merak edip hem ATM’ye gittim hem de yolda müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Uygulama 1 dakikadan az bekleme süresi gösterdiği halde
15 Mayıs Cuma günü saat 12:25’te Bursa Otogarındaki İş Bankası ATM’sinden Nays hesabıma QR ile 1300 TL yatırmak için işl...em yaptım. 6 adet 200 TL, 1 adet 50 TL, 2 adet 20 TL ve 1 adet 10 TL olmak üzere toplam 1300 TL’yi ATM’ye yerleştirdim. ATM yaklaşık 15–20 saniye parayı saydıktan sonra hata verdi
Nays uygulaması üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde eğitim aldığım kişinin hesabına iki ayrı işlemle 1000 TL ve 1750 TL ol...mak üzere toplam 2750 TL para gönderdim. Uygulamada her iki işlem için de “işlem başarılı” şeklinde dekontlarım mevcut ve para Nays hesabımdan gönderilmiş olarak görünüyor, ancak k
22 Nisan 2026 tarihinde saat 14:55’te Hepsiburada üzerinden Nays sanal kartımla 2.084,83 TL tutarında bir alışveriş işle...mi yaptım. İşlem Hepsiburada tarafında reddedildi, sipariş oluşmadı ancak Nays bakiyemden tutar düşüldü. Bunun üzerine Nays uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım ve
Nays kartımla ödediğim Netflix aylık üyelik ödememden her ay 100 TL cashback iadesi alıyordum. 26.03.2026 tarihli son öd...eme sonrası bu ayki 100 TL cashback tutarı hesabıma yatırılmadı ve o günden beri sürekli oyalanıp bekletiliyorum. Ödemeyi fiziksel Nays kartımla yaptım, kartımın son 4 hanesi 0932
Nays kartımla yaklaşık 2 aydır Supercell Store üzerinden online ödeme yapamıyorum. Ödeme sırasında herhangi bir sorun ol...mamasına rağmen işlemler “kart reddedildi” hatasıyla sonuçlanıyor ve gerekçe olarak sitede 3D Secure olmadığı söyleniyor. Ancak aynı siteye başka bankaların kartlarıyla ödeme yapm
Free Fire oyununda Google Play üzerinden Nays İş Bankası kartımla bağlı hesabımdan 15 Mart 2026 tarihinde gece 00.00–01....00 saatleri arasında iznim ve onayım olmadan yaklaşık 15 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Aboneliğin bitmesine henüz birkaç saat varken bu ücretin alınmasını ve bununla ilgili
"Teşekkürler"
İş Bankası Nays sanal kartımı kullanırken sim kartı değişikliği sonrasında Nays hesabıma sim kartı blokesi konuldu. Müşt...eri temsilcisiyle görüştükten sonra sim kartı blokesinin kaldırıldığı bilgisi verildi ancak buna rağmen 20 Mart tarihinden bu yana online alışveriş sitelerinde hâlâ harcama yapamıy
Nays kartım üzerinden Inovopin internet alışverişi sırasında hesabımdaki tüm para tek seferde çekildi. 21.03.2026 tarihi...nde saat 17:30 civarında yaptığım bu işlem sırasında toplam 11.600 TL bakiyem bir anda çekildi ve hesapta para kalmadı. İşlem benim bilgim dışında, parça parça değil tek seferde g
Nays uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir ay önce hattımı farklı bir operatöre t...aşıdım ve bu süreçte Amazon, Hepsiburada, Pazarama gibi birçok sitede Nays’i sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak yaklaşık üç gün önce Migros uygulamasında ödeme yapm
Nays hesabımda bulunan 17.000 TL bakiyemi, limitimde uygun olmasına rağmen Akbank hesabıma EFT ile göndermeye çalıştığım... halde işlem gerçekleştiremiyorum. Bugün sabah saat 09:30’dan itibaren defalarca denememe rağmen her seferinde “Teknik hata nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyo
İş Bankasına bağlı Nays uygulaması üzerinden almış olduğum 5000 TL borcu dört taksite bölüp, ilk iki taksitini ödedikten... sonra üçüncü taksit için hesabıma para yatırıp, ben henüz ödememi yapmadan ve borcumun günü gelmeden hesabımdan otomatik olarak çekilen ve borç ödemesi şeklinde görünen işlemin, b
24.02.2026 tarihinde sabah saat 09.45 civarında Nays uygulaması üzerinden 2.585 TL tutarında Enerjisa faturası ödedim. B...u işlem sonrasında “Şimdi Kazan'la Kazan! ” kampanyası kapsamında tanımlanması gereken “Şimdi Kazan” hakkım hesabıma yansımadı. Durumu aynı gün canlı destek üzerinden müşteri tems
"İadem geri gerçekleşti teşekkürler"
Nays üzerinden sunulan Netflix aylık ödemesi için %50 hediye para kampanyas...ını görerek 07.02.2026 tarihinde Nays hesabımdan sanal kart ile Netflix öde
İş Bankası’nın Nays kartı ile sunduğu %50 Netflix kampanyasından yararlanarak 07.02 tarihinde saat 18:43’te 289,99 TL tu...tarında Netflix ödemesi yaptım. Kampanya gereği bu ödemenin yarısı olan 144 TL’nin kartıma iade edilmesi gerekirken, aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bas
2024 yılından beri aktif olarak Nays uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamadaki borç alma özelliğinden uzun sü...redir yararlanamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “şu an olumlu sonuç veremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim onaylanmıyor. Herhangi bir kuruma ya da kişiye bor
05.02.2026 tarihinde saat 12:22’de QNB Finansbank Enpara hesabımdan İş Bankası Nays hesabıma 1.000 TL para transferi ger...çekleştirdim. Nays uygulamasından “hesabınıza para geldi” bildirimi gelmesine rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. Dün banka ile canlı destek üzerinden yazışarak görüştüm. Bana para
İş Bankasının Nays uygulamasını indirdim ve kayıt oldum. Onaylı müşteri olabilmek için kimlik onayı ve görüntülü görüşme... aşamalarına geldim. Tüm işlemlerden sonra görüntülü görüşme yaptığım temsilci, sistemsel bir sorundan bahsetti ve onay SMS'inin birkaç saat sonra geleceğini söyledi. Gelmezse de o
29.01.2026 tarihinde başka bir banka kartımdan Nays hesabıma 2.750 TL para yükledim. Ancak Nays hesabımdaki bu paraya hi...çbir şekilde ulaşamıyorum, adeta sistem içinde kilitlenmiş durumda ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili hem Nays hem de İş Bankası müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Buna ra
Nays sanal kartımla 1000 TL civarında bir ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra işlemi yaptığım sayfanın sahte ...olduğunu fark ettim ve hemen hesap kapatma işlemi yaptım. Hesap kapatma işleminin ardından Nays sanal kartıma ait hiçbir harcamayı göremez hâle geldim, tüm hareketlerim kaldırıldı.