to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’nın Nays uygulaması üzerinden Hepsiburada’da yaptığım bir alışverişe ait iade bakiyeme ulaşamıyorum ve bu kon...uda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Koton satıcısından aldığım kot pantolonu iade ettim ve iadem onaylandı. 13.08.2026 tarihli 799,89 TL tutarındaki iade ödemem, alışverişi Nays
İş Bankası’na ait Nays uygulamasındaki hesabım 31 Temmuz 2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıld...ı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu gördüm ve içerideki bakiyeme ulaşamıyorum. Hesap kapatma sürecinde tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan b
İş Bankası’na bağlı Nays hesabımın yaklaşık 15 gün önce kapatıldığını, buna rağmen tarafıma hiçbir bildirim yapılmadığın...ı şubede öğrenmiş bulunuyorum. İstanbul Kadıköy şubesine gidip hesabımdaki 2.200 TL bakiyeyi çekmek istediğimde hesabın kapalı olduğu söylendi ve para iadesi için dilekçe doldurmam
İş Bankası kuruluşu olan Nays uygulamasının kapatılmasıyla birlikte içeride kalan bakiyemin tarafıma iade edilmemesiyle ...ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 31 Temmuz 2026 tarihinde kapatılan Nays hesabımda 2.700 TL bakiye bulunmaktaydı ve bu tutar tarafıma hâlâ ödenmedi. Uygulama kapan
"3700 TL olarak hesabıma yatırmışlar. 100 TL ne için kesilmiş bilmiyorum ama buna da şükür 3 haftada ancak çözümlendi"
27.07.2026 tarihinde Nays kartımla DHL Kargo ödemesi yaptım, işlem dekontta “Nays Karttan Harcama – E/MNG sanal pos” açı...klaması ve 963669 provizyon kodu ile 1.331,82 TL olarak başarılı görünmesine rağmen karşı tarafta bu ödeme görünmüyor ve işlem sanki hiç yapılmamış gibi davranılıyor. Yaşadığım so
"Thx"
İş Bankası iştiraki olan Nays uygulamasının 31 Temmuz 2026 tarihinde kapatılacağını öğrendim ve bir kullanıcı olarak bu ...karara son derece tepkiliyim. Nays’ı tercih etmemin ve aktif şekilde kullanmamın temel nedeni, Netflix, Amazon Prime, Spotify gibi dijital platformlarda sunduğu anında nakit iadele
Yaklaşık 1 aydır Nays kartımı sorunsuz şekilde kullandığım halde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan içindeki bakiyeme fiil...en el konuldu ve kartıma erişimim kısıtlandı. Uygulamada 243,03 TL bakiyem görünmesine rağmen bu tutarı kullanamıyorum ve benden zorunlu olarak bankaya üye olmam isteniyor. Oysa d
11.07.2026 tarihinde saat 11.03’te, İş Bankası’na ait Nays kredi kartımdan, Moka United kurumu üzerinden bilgim ve iznim... dışında 10.039 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen rızam dışında gerçekleşmiş olup, tarafımca herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapılmamıştır. Durumu fark eder
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Nays uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ve özellikle banka hesabından “para yükle” özelliğ...ini, hem pratik hem de ücretsiz olduğu için tercih ediyordum. Eski sistemde uygulama içinden “para yükle” dediğimizde tanımlı hesaptan doğrudan para çekilip yalnızca onay kodu giri
Turna.com üzerinden yaptığım bir harcamanın iadesi 21 Nisan tarihinde gerçekleştirilip iade makbuzu kesilmesine rağmen, ...tutar yaklaşık bir aydır Nays ön ödemeli kartıma yansıtılmadı. İade tutarı 2.876 TL olup, bu ücretin kartıma aktarılmasını bekliyorum. Bu süreçte Nays müşteri hizmetleriyle en az
Nays hesabımda bulunan nakit param ile Turna.com üzerinden 28 Mayıs tarihine Çanakkale – Trabzon uçak bileti satın aldım.... Biletin toplam ücreti 4.600 TL olmasına rağmen Nays üzerinden iade edileceği belirtilen tutar 3.400 TL olarak bildirildi. İznimdeki değişiklik nedeniyle uçak yerine otobüs yolcul
10 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nays Kart’ım ile yaptığım alışverişte, 520 TL tutarındaki Naysbox (Hediye Par...a) bakiyemi kullandım. Satıcı tarafından bana ayıplı/kusurlu ürün gönderildi. Bu nedenle ürünün ayıpsız/kusursuz olanı ile değişimini talep etmeme rağmen, satıcı rızam dışında sipa
Bugün saat 20.00 sularında Nays uygulamasındaki genç hesabımı kullanarak kartıma para yüklemek istedim. Genç hesabım old...uğu için para yükleyip yükleyemeyeceğimi merak edip hem ATM’ye gittim hem de yolda müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Uygulama 1 dakikadan az bekleme süresi gösterdiği halde
15 Mayıs Cuma günü saat 12:25’te Bursa Otogarındaki İş Bankası ATM’sinden Nays hesabıma QR ile 1300 TL yatırmak için işl...em yaptım. 6 adet 200 TL, 1 adet 50 TL, 2 adet 20 TL ve 1 adet 10 TL olmak üzere toplam 1300 TL’yi ATM’ye yerleştirdim. ATM yaklaşık 15–20 saniye parayı saydıktan sonra hata verdi
01.05.2026 tarihinde Nays hesabımdan, arkadaşımın hesabına iyzico ödemeli o...larak 1075 TL tutarında EFT yaptım. Arkadaşımın hesabına “Gelen EFT sizin h
"Markaya teşekkürlerimi sunuyorum"
Nays üzerinden 15’inde Ziraat Bankası’nda bulunan bir firma hesabına 900 TL... para transferi yaptım. İşlem görünmesine rağmen para karşı tarafa geçmedi
"Nays tarafından para iadesi yapıldı"
29.03.2026 tarihinde Nays hesabım üzerinden İstanbul Kart'ıma 500 TL yüklem...e işlemi gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen İstanbulkart
Nays uygulaması üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde eğitim aldığım kişinin hesabına iki ayrı işlemle 1000 TL ve 1750 TL ol...mak üzere toplam 2750 TL para gönderdim. Uygulamada her iki işlem için de “işlem başarılı” şeklinde dekontlarım mevcut ve para Nays hesabımdan gönderilmiş olarak görünüyor, ancak k
22 Nisan 2026 tarihinde saat 14:55’te Hepsiburada üzerinden Nays sanal kartımla 2.084,83 TL tutarında bir alışveriş işle...mi yaptım. İşlem Hepsiburada tarafında reddedildi, sipariş oluşmadı ancak Nays bakiyemden tutar düşüldü. Bunun üzerine Nays uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım ve
"Teşekkürler"
