Naos Stars puan

Bioderma mobil uygulamasındaki naos Star puanlarımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 18 Haziran’dan bu yana... hak etmiş olduğum 30 puan hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak teknik servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Mail attım, telefonla aradım ve müşteri h...

Bioderma Photoderm ar SPF 50+ 40 ml güneş kremi satın aldım. Ürünün arkasındaki puan kısmındaki alanı kazıyıp kodu Naos ...uygulamasına okutmak ve puan yüklemesi yapmak istediğimde, hem QR kodu okuttuğumda hem de kodu manuel girdiğimde her defasında puan yüklemesi gerçekleşmedi. Ürünün orijinal olması...

Naosstars Bioderma uygulamasında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoru...m. Aldığım Bioderma ürünlerinin, özellikle krem ve suların puanlarını hiçbi...

Naos uygulamasına iPhone cihazımdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “servis sunucusun...a ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu konuyla ilgili olarak destek ekibiyle iletişime geçtim, benden mail atmam istendi ve ben de gerekli maili g...

Naosstar web sitesi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün her zamanki gibi siteye giriş yapmak istediğimde ...sistem şifremi kabul etmedi ve şifre yenileme talep etmek zorunda kaldım. Şifremi yenileyip tekrar giriş yaptığımda ise hesabımda daha önce biriktirmiş olduğum tüm puanlarımın sıfı...

Naos Star uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “ağ hatası” uyarısı a...lıyorum. Farklı internet ağları ve bağlantılar üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada hesabımda yer al...

Naos uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyordum. Şifremi kabul etmediği için “şifremi değiştir” butonuna basarak yeni... bir şifre oluşturdum ve bu şekilde uygulamaya tekrar giriş yaptım. Giriş yaptıktan sonra üyelik bilgilerimi doldurmam istendi, tüm bilgileri doldurup hesabıma baktığımda ise puanl...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Farmakozmetika Sağlık adlı satıcıdan Naos Sensibio makyaj temizleme suyu satın al...mıştım. Bugün aynı üründen yeniden alınca, eski aldığım ürünün kutusunda Naos puan kodunun hiç yer almadığını fark ettim. Yeni aldığım üründe kutu üzerinde puan kodu bulunurken, ö...

Trendyol üzerinden faturasıyla birlikte satın aldığım Bioderma güneş kremimin üzerindeki Naos Stars Loyalty puan kodunu ...bugün Naos’un web sitesi üzerinden hesabıma tanımlamaya çalıştım. Kodu ürünün üzerindeki gibi doğru girmeme rağmen sistem “uygun puan kodu bulunamamıştır” hatası veriyor ve kodu bi...

Yaklaşık 4–5 gündür naos Stars hesabıma “üye bulunamadı” hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımda 160 puan birikmiş...ti ve yeni aldığım ürünün kodunu sisteme girmeye çalışırken hata aldım, bu hatadan sonra ise hesabıma hiç erişemedim ve her denememde yine “üye bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyoru...

Naos uygulamasında Bioderma Hydra Cleanser ürünü için puan kazanmaya çalışırken sistemsel bir sorunla karşılaştım. Bugün... aldığım ürünün üzerindeki kodu önce uygulama üzerinden okuttum, kodu okumasına rağmen hata vererek puanı algılamadı. Ardından kodu bu kez Elle girdim, ancak yine “kod hatalı” uyar...

Android cihazımda kullandığım Naos Stars uygulamasına yaklaşık 3 aydır giri...ş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “ag uygulama...

Naos uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 7 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapamad...ığım için sonunda mevcut hesabımdan vazgeçip yeni bir hesap açmak zorunda kaldım. Yeni hesabı açtıktan sonra da bu kez puanlarımı uygulamaya girmeye çalışırken sürekli hata alıyor...

Bioderma üzerinden aldığım ürünler sayesinde Naos’tan puanlar kazandım ancak bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...Sistemde puanlarım görünmesine rağmen harcama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla da ulaştım fakat aldığım dönüş, konuyu açıklamayan ve geçi...

Naosstar uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. 2026 yılı ile beraber uygulamada ciddi bir sorun yaşamaya ...başladım. Elimdeki tüm ürünlerin karekodlarını okuttuğumda sistem sürekli hata veriyor ve puanlarım uygulamaya hiç yüklenmiyor. Daha önce aynı ürünlerde, aynı şekilde okuttuğumda h...

Naos Stars uygulamasında aktif üyeliğim olmasına rağmen uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Üyeliğimin bağlı olduğu... e-posta adresim z***************@gmail.com’dur, kullanıcı adımı ise hatırlamıyorum. Şubat ayından bu yana uygulamaya giriş yapmak istediğimde erişim sağlayamıyorum ve şifre değiş...

Naos Star uygulamasına giremiyorum ayrıca https://loyalty.naosstars.com/ sitesinden de giriş yapamıyorum sürekli şifre y...anlış uyarısı veriyor. https://www.naosstars.com/ sitesinden hesabıma giriş yaptığımda ise naos puanlarımı göremiyorum 110 puanım olduğu halde. N Naos Star hesabıma erişim sağlaya...

Naos Stars uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama beni “şifremi unuttum” seçeneğine yönlendiriyor; ancak ...bu kısımda da hata veriyor ve SMS göndermiyor, bu yüzden şifremi yenileyemiyorum. Aynı zamanda uygulama içindeki “bize ulaşın” sekmesi ve şikayet/istek formu da çalışmıyor. Konu b...

Naosstar uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli şi...fre yenilememi istiyor, şifremi değiştirip tekrar giriş yapmaya çalıştığımd...

Naos Stars uygulamasında biriktirdiğim toplam 155 puanımla önce Bioderma sabun siparişi verdim. Ürün üç günlük hazırlanm...a sürecinin sonunda hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ardından tarafıma mail atmam gerektiği, bu şekilde dönüş sağlanacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı...