Naos Puan Kodu Kazınmış Ve Ürün Yırtılmış: Puan İadesi Talebi
Naos uygulaması üzerinden 08.08.2026 tarihinde Bioderma Sebium Hydra krem aldım. Ürün elime ulaştığında Naos puan kodunun kazınmış olduğunu ve tam ortasından yırtılmış olduğunu gördüm. Hediye olarak verilmiş olsa bile bu ürünü biriktirdiğim puanlarım ile aldım ve dolayısıyla bu ürün ve üzerindeki kod bana ait olmasına rağmen bu şekilde tahrip edilmesi ve kodun kullanılamaz hale getirilmesi beni mağdur etti.
Kodum iznim olmadan kullanılamaz ve puanlarım bu şekilde boşa gidememeli. Naos puanımın geri yüklenmesini veya eşdeğer puan/ürün hakkımın tarafıma tanınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek
Yani direkt buraya yazsanız herkes görse de kimse şikayet yazmakla uğraşmasa. Gelen maili ben bırakıyorum buraya: Merhaba, Özel fiyatlı, setli, kitli, kofre,100 ml ve kampanyalı (indirimli) ürünlerimizde naos puan kodu geçerli olmamaktadır. Naos puanlar (hediye ürün) ile alınan ürünlerde de naos puan kodu geçerli değildir. Naos destek













