Çözüldü: Naos Stars Naos Star Hesabına Giriş Sorunu Ve Silinen Puanların Geri Yüklenmesi Talebi

Seyhan · 2026-07-28T14:10:12+03:00

Naos Star hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Telefondaki uygulamaya girmek imkansız. Tarayıcıdan girdim ve hesabımda biriken puanlarımın sıfırlandığını gördüm. Daha önce sorunsuz bir şekilde alışveriş yaptığıma dair bilgileri markaya iletiyorum. Naos Stars hesabımda silinen tüm puanlarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca puanlarımın neden silindiğinin tarafıma net bir biçimde açıklanmasını istiyorum. Bu hak kaybımın giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Seyhan

Naos Stars

28 Temmuz 14:1040

Seyhan'ın Teşekkür Mesajı

“Kısa sürede dönüş yaptığınız ve düzelttiğiniz için teşekkürler”

Naos Stars

29 Temmuz 09:24 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Seyhan

29 Temmuz 09:45

Kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkürler

Seyhan

29 Temmuz 09:45

Kısa sürede dönüş yaptığınız ve düzelttiğiniz için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Naos Stars Puanlarım Açıklamasız Silindi Ve Güvenim Sarsıldı

Burçin

Naos Stars

26 Şubat 21:36435

Naos Stars sisteminde biriken puanlarımın hiçbir bilgi verilmeden silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir düzenli... olarak neredeyse üç ayda bir ürün puanı ekliyordum ve içeride hatırı sayılır miktarda puanım birikmişti. Ancak kısa süre önce yeni puan eklemek istediğimde, kullanıcı şifrem sanki...

Şifre Sıfırlama Sonrası Naos Stars Puanlarım Geri Gelmedi

Nazlı

Naos Stars

11 Nisan 15:08128

Naos Stars uygulamasında hesabım vardı alışveriş yapıyordum, puanlarım birikmişti. Bugün hesabıma girmek istedim şifre h...atası verdi. Şifremi sıfırladığımda ne geçmiş siparişlerimin ne de biriken puanlarımın olduğunu gördüm. Mağduriyetim acilen giderilsin! Puanlarımı geri istiyorum.

Naos Star Giriş Sorunu Ve Biriken Puanların Geri Yüklenmesi

Sonay

Naos Stars

25 Şubat 08:00634

Naos Star sistemine yaklaşık 3 aydır ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her iki kanaldan... giriş denememde de sistem hata veriyor ve hesabıma erişemediğim için biriken puanlarımı da kullanamıyorum. Sorunun geçici olduğunu düşünerek defalarca farklı zamanlarda yeniden d...

Naos Star Giriş Sorunu Ve Biriken Puanların Geri Yüklenmesi

Naos Stars Giriş Hatası Hesabım Erişilemiyor Ve Puanlarım Kullanılamıyor

Halime

Naos Stars

27 Ocak 23:53736

Naos Stars uygulamasına yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ...bağlantı hatası uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yüzünden uygulamada birikmiş olan puanlarımı kullanamıyorum ve kampanyalardan da faydalanamıyorum. Ş...

Naos Stars Giriş Hatası Hesabım Erişilemiyor Ve Puanlarım Kullanılamıyor

Naos Stars Giriş Sorunu Ve Puanlarımın Korunması Talebi

Aslıhan

Naos Stars

2 Şubat 23:07789

Naos Stars uygulamasını yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulaman...ın giriş ekranı açılıyor, telefon numaramı ve her zaman kullandığım doğru şifremi yazmama rağmen sistem “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor. Gün i...

1 Yorum