Yanlış Ve Kusurlu Seat Ibiza Arka Difüzör Teslimatı Mağduriyeti




N11 aracılığıyla beyaztuning34 satıcısından aldığım Seat Ibiza arka difüzör ürünü satıcı tarafından yanlış ve kusurlu gönderildi. Ürün, araç üzerine uyum sağlamıyor; 1,5 santimetre kısa üretilmiş ve ortadan ek yapılmış. Ek yerinde açılma mevcut. Firma, kullanıcı kaynaklı hata olduğunu söyleyip iadeyi tekrar karşı ödemeli şekilde kargoya verdi. Tekrar iade talep ettim. Firmanın yaptığı hareket nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum.
N11 arayıp iadenin olumsuz olduğunu iadeyi kabul etmediklerini belirtti. Israrla ürünü kullanıldığı için tekrardan satılamaz durumda olduğunu bu yüzden iade yapılmadığını söylüyor. Güvenlik kamerasından satıcının görüntü ilettiğini üründe kusur olmadığını size bu şekilde ulaştırıldı gibi saçma sapan şeyler anlatıyorlar. Ürünü 1,5 santim kısa ve ortadan ek yapılmış hatalı üretilmiş
Bunlarda müşteriyi kandırdıkları satışa izin verdikleri ürünün görüntü kayıtlar


















